2023 年安防民用市场发展展望

随着人们的自我保护意识逐渐增强，民用安防产品不断走进人们的生活，并且起着越来越重要的作用，监控摄像机、智能门锁等民用安防产品不断获得市场肯定和选择，个人用户对家庭安防产品有着巨大的潜在需求，促进着民用安防市场将向更高层面持续发展，未来民用安防市场潜力巨大。

1 民用安防产品的发展现状

在家庭监控方面，民用安防产品渗透逐年提高，产品形态逐渐丰富，智能化水平也不断提升。目前，智能家居摄像机、智能传感器、智能猫眼门铃、智能锁以及诸多带有视觉能力的智能家居、家电产品构成了家庭安防网络系统，除了单体设备的感知与信息采集，现代家庭安防系统也结合了云边融合技术，家庭智能分析主机、云端智能算法等应用的出现，使得家庭安防场景从看得见、看得清进一步迈向看得懂。

在社区监控方面，随着智能技术的发展及产品成本的优化，各类技术在民用化市场的落地也越来越多，智慧社区、智慧园区等全套解决方案愈发成熟，且兼具较高的性价比。传统社区监控的要求是覆盖主要出入口等重点点位，目前社区智能化监控解决方案能够根据用户的实际需求，提供对应的产品和服务，如高空抛物智能轨迹还原分析、出入口系统人员车辆智能识别管理、低碳绿色社区建设等。

在中小商业监控方面，市面上的产品方案多元化，既有基础的轻量化多点位无线摄录一体机，也有智能化的中小商铺解决方案，无人货柜、无人商超也逐渐兴起。商铺安防摄像机为商户的店铺经营状况提供原始数据分析，通过结构化分析，能够输出类比于线上电商的人货场的综合数据，从而优化店铺的运营策略，实现商铺运营的降本增效。

民用视频监控产品，具有性能优异、相对平价、性价比高、布设简单便捷等特点，因此被广泛移植并应用于小微实体门店，如杂货店、小型超市、小吃店等。其中智能家居摄像机在小微实体门店的应用最为普遍，通过人形识别、动作检测与跟踪等技术，主要发挥门店人员出入的监控，商品防丢、商铺财产防盗、门店纠纷等意外事件的证据追溯，以及店员的远程监督和管理等方面的安防和管理职能作用。

2 渠道建设、用户需求特点

民用安防源自传统安防，线下分销仍是民用安防的一个重要渠道通路。除此之外，在电商快速发展的背景下，基于民用安防轻量化的特点，相比于传统安防，电商渠道的发展也更为迅速，一部分互联网公司在民用安防领域也应运而生。同时，民用安防与智能家居、消费电子的逐渐融合，也催生了其在家居建材、五金渠道以及消费零售渠道的发展。

近年来电信等运营商也重点发力民用安防领域，主要集中于乡村的家庭室外监控、居民商户的室内监控以及城镇公寓用户的智能猫眼门铃等产品。在采购端，运营商通过集采、社采等多种方式，短时间内汇聚各大品牌厂商的产品资源，同时长期与运营商合作的电视盒子厂商、数据通信厂商以及部分ODM 厂商也纷纷入局，迅速提升了民用安防产品的竞争白热化。在销售端，通过运营商庞大的门店覆盖网络以及装维人员，结合对应通讯套餐，以“送”的形式迅速完成了市场用户的覆盖。运营商的入局一方面加快了消费者对民用安防产品的认知，另一方面也“催熟”了民用安防行业，各路厂商更加内卷。

随着居民生活水平的提升，消费者对民用安防产品的认知逐渐普及，接受度也稳步提升，同时对安防产品的需求也有了新的变化：不仅限于传统的视频监控需求，普通家庭用户、社区、网吧、餐饮店、小型超市、商铺等，都希望基于视频信息基础进行更为智能的融合性应用。比如在家庭场景中，摄像机能对老人跌倒、儿童哭声检测等智能识别；在商用场景中，摄像机能对客流统计、客户选购行为、货物摆放位置等进行分析。智能化应用是一个新趋势，用户所需要的不仅是简单的视频监控，而是更近一步的对现有需求及痛点的一整套解决方案。比如在家庭看护方面，能够针对老人看护场景实现异常行为的及时监测告警，并同步呼叫社区服务；针对小孩看护，能够与其互动娱乐；针对商铺监控，能够形成智能分析报表，提出店铺运营总结建议等。

3 民用视频监控业务的发展建议

随着市场的进一步成熟，民用监控市场将会愈发的细分，对细分市场和应用场景的满足将会成为厂商保持在该赛道竞争力的一个重要因素，老人市场、儿童市场将会成为家庭市场的重要细分赛道。同时随着智能家居市场的逐步成熟，家用监控产品与智能家居系统的互联互通优势将会逐渐凸显，单品虽仍旧占有较大销售比重，但是多品组成的智能系统将会逐渐成为各厂商利润的主要来源。在中小商业领域，轻量化的部署应用和智能化的系统集成都将会有持续的需求，商业场景的监控刚需性大于家庭，同时商业监控系统智能化为广大商铺主带来的效益提升也使得部分商户愿意投入，其消费能力会更高。

随着三年疫情的影响，整体社会经济发展压力目前来看依旧十分大，特别是对中小商业的冲击，以及个人家庭用户消费欲望的降低，都对民用安防监控业务的发展造成较大影响，不过伴随防疫政策进一步优化落地，相信新一轮经济的复苏，民用安防的需求会有一个较大幅度的增长，在这种情况下，一方面各大厂商要注意自身的降本增效，提升各自产品的性价比，争取努力活下去，同时也要苦练内功，增强对细分市场的研究，做好产品和技术储备，待新一轮消费周期起来后能够迅速抓住机会，脱颖而出。

4 民用安防市场未来发展趋势与前景 

在民用安防产品中，摄像头模组结合视觉技术可获取深度图像信息、捕捉物体 3D 数据、赋能家用智能终端检测识别，大幅提升家居智能化水平。目前，民用智能视觉技术已应用到家用摄像头、智能猫眼、扫地机器人、智能冰箱、智能电视等智能家居产品中，提高了传统家用设备和电器的性能，脱胎于家用安防，延伸提供了老幼看护、便捷生活、休闲娱乐等创新功能，未来随着前沿技术的发展，安防新需求将被深度发掘。

同时，民用安防厂商的收入结构以硬件销售为主，云平台以用户付费购买视频存储时效和空间的模式获利。基于应用安防产品易部署、好上手、高性价比、性能稳定的特点，下一阶段民用安防厂商可拓展 B 端小微商户、养老社区、康养中心等相似度高的场景，创造新的市场空间，寻求新的收入增长点，目前已有头部厂商布局 B 端市场。此外，面向 B 端发展 SaaS 服务，针对 C 端发掘智能家居痛点和数据变现场景，以价值服务吸引用户付费，实现盈利重心向软件服务转移和营收爆发性增长的突破性转变。

民用安防厂商通过硬件销售和云服务能够直接触达下游消费者，从而及时获悉消费者偏好和售后反馈，进而为上游的模组制造商和 AI 芯片、AI 算法供应商指明产品及技术革新方向；基于云平台运营经验和积累，赋能模型训练，提升算法精确度和与产品的兼容性；先进的民用安防厂商可以向同行业厂商提供标准化的智能模组和开放式云平台服务，以产品和技术赋能中游的中小厂商，持续扩大生态圈的同时共同挖掘数据价值，探索用户痛点、开发民用安防应用的新场景。民用安防与行业多方协助共赢，最终向下游消费者提供持续迭代优化的产品和服务。

民用安防厂商以家用安防产品作为初始立足点，切入智能家居行业。因刚性需求，家用安防成为了智能家居中落地最快且最具象的应用场景，涉及到视频流相关的大量前端数据感知与云端数据处理服务，如消息推送、视频回放、安全预警等。随着视觉能力在智能家居产品中的广泛应用，未来将不局限于家用安防单个场景的单独联动，而是围绕视觉能力打造多场景自主联动，使智能家居具备主动感知、识别与反馈能力。例如，家用摄像头采集并识别到厨房地面水渍，调度扫地机器人中断当前工作，优先清洁存在摔倒隐患的水渍；家庭成员通过智能视频锁开锁入户，识别确定当前用户身份，根据用户偏好提供对应的服务，如指令空调温度、窗帘关闭、顶灯亮度等。

从我国城市摄像头分布情况看，一二线城市较三四线及以下存在差异，未来随着低线城市及农村居民的安全防范意识增强，公共与民用安防市场将进一步扩大。从政府计划看，2015 年后“雪亮工程”工作重点从城市中心区域向下沉区域渗透，包括一二线城市未覆盖片区以及三四线城市县级地区，因此下沉市场释放出巨大的需求潜力；此外民用安防市场方面，目前中国民用安防占安防市场整体约 11%，对比美国 50% 的民用安防占有率，我国家庭安防产品只占很小一部分，未来家用智能视觉产品，特别是智能家居摄像机在民用安防领域还有很大的上升空间。现阶段，由于二线以下城市及农村的民用安防市场开发程度较低，民用安防产品的铺设将成为“平安乡村”和“雪亮工程”的重要补充，未来中国家用智能视觉市场规模的增长将有望来自下沉市场。

结语

民用安防自 2012 年左右陆续发展以来，已经走过了 10 个年头，在过去的 10 年，传统安防厂商、互联网智能硬件产商、华南模组产商以及运营商分别入局，从产品硬件设计、软件服务、销售渠道、安装服务等多方面都有了长足的发展。从简单的产品推广到有效的市场营销 , 从消费者不了解到逐步接受并使用 , 安防民用市场进入发展新阶段，未来市场发展将日趋活跃。

文 / 赵龙

杭州萤石网络股份有限公司