作为重组计划的一部分，Twilio 将裁员约 17%。
根据向美国证券交易委员会提交的一份公司文件，该公司在 2022 年 9 月拥有 8,992 名员工，因此估计约有 1,500 名员工将离职。
Twilio 首席执行官杰夫·劳森 (Jeff Lawson ) 今年早些时候在一封全公司范围的电子邮件中向员工介绍了最新一轮裁员。
在发给员工的电子邮件中，劳森说：“一家公司会优化其环境。在过去的 15 年里，我们通过运行 Twilio 来实现增长，建立了庞大的客户群、产品集和收入基础。
但环境在变——我们也必须如此。现在我们必须比以前更优先考虑利润。我们正在以良好的市场地位和非常强大的现金储备退出最后一个阶段，但不幸的是，这还不足以让我们进入下一阶段。
“我们必须减少支出、精简流程并提高效率。为此，我们正在组建两个业务部门：Twilio Communications 和 Twilio Data & Applications。
“而今天，不幸的是，我要与大约 17% 的团队成员分道扬镳。”
重组计划不仅包括裁员；该公司还计划转向远程工作，并表示将在未来几个月关闭一些办公室。
根据 Lawson 的说法，Twilio 打算保留“少数”全球中心和卫星办公室。
这位首席执行官表示，该公司发现员工的办公室利用率很低，它的目标是将节省的部分成本用于增加差旅预算，让员工能更多地见面。
在给员工的电子邮件的背面，劳森在周三公司第四季度财报电话会议上表示，他对公司的发展道路“充满信心”。
他说：“正如您可能已经看到的，我们已经对我们的业务进行了一些重大改变，我们认为这些改变会在短期、中期和长期内进行。
正如我在准备好的发言中提到的那样，我们相信这是对我们的客户和团队来说正确的行动和正确的前进道路，这将使我们能够为股东创造更多价值。
Twilio 最新一轮裁员仅五个月，公司在 2022 年 9 月裁员 11%。
当时，Twilio 将大规模裁员归结为提高公司盈利能力的需要；然而，根据Twilio 首席运营官 Khozema Shipchandler 的说法，最新的重组计划是为了推动业务成果。
Shipchandler 评论说：“如果你回到秋天和我们当时所做的重组，我会称之为更多的成本削减。
显然，这对我们造成了不幸的影响，当时我们不得不与大约 11% 的员工分道扬镳。
“我想说的是，这一次更多的是围绕两个不同的业务进行重组，我们认为这可以为我们的客户和我们的股东带来更好的结果，只是考虑到两个不同业务的不同购买周期具有经济方面。 ”
他的评论呼应了 Lawson 向员工传达的信息，即 Twilio 需要进行重大的结构调整，以执行其通信和软件部门的战略。
Lawson 表示，该公司的目标是提高其通信部门的效率，并希望加速其 Segment、Flex 和 Engage 产品的增长。
为实现这一目标，Twilio 正在组建两个业务部门，即 Twilio Data & Applications 和 Twilio Communications。
科技行业裁员
目前，整个科技行业的裁员现象很普遍，最近几个月来自多个组织的大量公告。
根据裁员追踪网站 layoffs.fyi 的数据，截至撰写本文时，自 2023 年初以来，已有 377 家科技公司裁员 107,930 人。
Salesforce、微软、谷歌和亚马逊等主要供应商都在过去几个月内宣布裁员。
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