本周三，IBM 宣布了2023 年的首次收购，收购了 StepZen，这是一家生产用于构建高质量数字客户体验平台的低代码 GraphQL 开发人员套件的公司。
此举标志着 IBM 在为客户提供混合云和人工智能 (AI) 解决方案的旅程中又迈出了一步。IBM的首席执行官 Arvind Krishna领导着公司当前的技术重点。IBM 自 2020 年以来收购了 30 家公司，以帮助引领其云、自动化和人工智能目标。
收购于 2 月 6 日结束。StepZen 团队和技术创新将加入 IBM 软件部门。此前，StepZen 与 IBM 合作设计数据库技术服务，包括 IBM Db2、PostgreSQL 和 Apache Derby。
StepZen 的团队将协助 IBM 开发 API 管理、数据结构和数据管理 CX 工具。此外，在推出 IBM API Connect 之后，对 StepZen 的收购将有助于使用 GraphQL API 建立公司的 AI 解决方案。
关于 Stepzen
StepZen 使用户能够创建 GraphQL API——一种用于企业与关键任务数据交互的查询语言——用于部署在私有云和本地数据中心。
该公司提供的 SaaS 解决方案包含低代码、“声明式编程”结构，可通过简化代码减少停机时间。
GraphQL API 使 Stepzen/IBM 客户端能够高效地从销售电话中检索客户信息。
GraphQL 数据基础架构可以从公司不同的 CX 子系统中提取销售数据。值得注意的是，GraphQL 数据系统可以将客户信息、订单号和交付状态等数据组织到一个统一的套件中。
此外，Stepzen 的 GraphQL API 以预期的格式返回核心 CX 销售数据，以便在整个企业中交付。StepZen 是 CX 数据云扩展方面的专家，IBM 将在购买后使用这一特性。
Gartner 的一份报告表明，到 2025 年，50% 的受访企业将在生产中使用 GraphQL。
与 2021 年的预测相比，2025 年 GraphQL 的预测速度大大加快，2021 年 GraphQL 的使用率将达到 10%。
GraphQL 仍然是一种新兴的数据解决方案，尽管企业终端客户更容易采用该系统，但创建 GraphQL 服务对工程师和研发团队来说仍然具有挑战性。
StepZen GraphQL 专业知识可以极大地帮助 IBM 开发下一代数据管理解决方案。
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