在过去的几个月里，关于POTS（普通老式电话服务）线路的状态及其消亡的文章数不胜数。事实上，铜线、模拟线路不会在一夜之间消失和停止工作。另一个现实是，传统上由这些产品提供的服务正在发生巨大变化。我们知道这三件事是真实的：
· 成本会上升。大多数运营商都增加了合同外 POT 服务的成本。有些增加了 400% 或更多。
· 解决服务问题需要更长的时间。
· 可能无法免费提供新服务。
即使成本上升以及服务延迟或不可用，组织仍然需要提供和支持历来依赖 POT 服务的应用程序。
火灾报警器、防盗报警器、电梯电话和其他服务已经使用了 POT 线，但功能仍需提供。某些行业依赖传统电话线进行传真传输，例如医疗保健和法律服务。许多零售商将 POT 线路用于其销售点系统。
那么——通信专业人员在从 POTS 过渡时可以做些什么来确保服务的连续性？第一步是建立所有基于铜的服务和应用程序的基线。重要的是要审查所有供应商合同以确定期限的状态、到期时间以及期限结束时供应商的选项。如果服务过期，您需要确定定价何时、是否会发生变化以及变化幅度。
如果您的分析表明成本会上升，那么可能是时候考虑替代方案了。对于大多数组织来说，可以肯定地说您的设施具有互联网连接。但是说你可以将当前的模拟服务转移到互联网服务可能过于简单化了。例如，除了运营问题之外，可能还需要考虑一些监管问题。对于医疗应用，HIPAA 成为一项要求，零售业的 PCI 也是如此，并且需要认真考虑火警系统和 NFPA 72 合规性。例如，NFPA 72 要求火警系统必须通过环路启动连接连接到公共交换网络，并具有 8 小时的备用电源。此功能不是 Internet 连接中的标准功能。
重要的是在流程的早期开始与您当前的供应商进行对话，以了解他们提供的产品和服务是当前可用的还是在他们未来部署的路线图上。供应商知道他们客户问题的严重性，并希望让您成为客户。有些供应商可以在不对现有基础架构进行重大更改的情况下快速实施解决方案。一些服务可以添加到您现有的网络中，而其他服务可以使用替代技术，例如 LTE（蜂窝网络）。
例如，AT&T 宣布了 AT&T Phone for Business – Advanced，它是基于云的传统电话和数据线的替代品。它提供模拟 IP 语音 (VoIP) 互联网连接，还可以支持专用专线，例如传真、报警线路、电梯和销售点终端。它还具有 LTE 功能和备用电池。
同样，MetTel 提供“盒装 POTS”产品，可连接宽带、4G LTE 和/或 WiFi。蜂窝网络可以作为主要连接或在主电路发生故障时用作备用连接。它也是 NFPA 72 火灾代码兼容。
Ooma 通过基于无线网络的解决方案解决了 POTS 更换问题。使用此解决方案，无需更换现有硬件。您可以继续使用现有设备。
关键是——传统的模拟、铜基础设施正在发生变化，您要么需要以有组织的主动方式为它们做好准备，要么最终会陷入成本上升和供应商资源有限的境地。
积极主动的最佳方式是了解有哪些选择和备选方案。与您的供应商交谈，了解他们的计划。这不仅包括您的电信供应商，还包括您的警报供应商、您的设施人员（负责电梯电话等）以及您的合规部门确保持续遵守 HIPAA 法规。过去，这些服务本质上是独立的网络连接，由不同的部门在内部进行管理。用数字服务取代 POTS 线路的举措应该经过规划和管理过渡。或者，如果您没有内部资源或时间，请考虑聘请专门从事成本降低、技术审查和建议以及合同谈判的技术顾问。他们将与您一起确定您需要从供应商那里了解什么，以及什么是您业务的最佳选择。
作者：Ron Jensen | 编译自nojitter，转载请注明出处。
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