移动运营商可以在 4G 和 5G 网络中利用WebRTC作为对 IMS 的补充,这篇博文是GSMA的一份名为“WebRTC 以补充 IP 通信服务版本 1.0”的白皮书的摘要,该白皮书考虑了 WebRTC 来自商业和商业的不同选项和战略眼光。
移动运营商可以使用 WebRTC 来扩展其基于 IMS(IP 多媒体子系统)的基础设施的功能,并将其服务提供给更多的客户和客户设备。WebRTC 通过互联网浏览器实现,具有不需要专用客户端软件或插件的优势:所有浏览器现在都内置了对等实时通信的支持。
WebRTC 与旧的网络技术最大的区别在于用户体验:WebRTC 能够访问设备硬件,例如麦克风或摄像头,而无需安装插件或预加载专用通信应用程序。
在 4G 和 5G 网络中使用 WebRTC 的好处
在本节中,您将了解在 4G 和 5G 网络中使用 WebRTC 的好处。移动运营商在实施基于 WebRTC 的服务时要考虑的好处可分为五个主要类别:
降低成本
基于 WebRTC 的解决方案的许可和集成成本比基于许可证的供应商解决方案通常要便宜得多。
例如,为呼叫中心配备WebRTC技术,在4G和5G网络中使用WebRTC,而不是维持高成本的免费电话号码,服务质量(运营商价值)有保证,可以显着降低实施、运营和维护成本企业。
使用方便
WebRTC 可用于向任何设备上的一系列网络浏览器传送视频和音频呼叫,而无需下载和安装任何客户端。此外,WebRTC 支持上下文通信,允许最终用户留在网站上、导航、拨打电话或发送消息,而无需使用单独的设备或离开他们正在查看的页面。
安全
使用 WebRTC 的所有通信都在对等点之间完全加密。与传统的 PSTN 系统不同,使用 WebRTC 技术,加密仍然是消费者和企业端到端安全的主要贡献者。在 4G 和 5G 网络中使用 WebRTC 将为您提供一个安全的系统。
快速上市
使用WebRTC技术可以快速开发通信服务。Web 开发人员可以轻松地将通信功能集成到他们的应用程序中,并立即在 Web 上交付企业业务流。此外,在全球范围内,Web 开发人员的数量超过任何其他开发人员群体,拥有庞大的支持社区和在线文档。因此,为 Web 开发比在其他环境中更容易和更快。
简化的设备集成
WebRTC 可以为设备制造商简化语音和视频服务的集成,因为 WebRTC 服务主要依赖浏览器和程序,可以快速和频繁地升级。因此,移动运营商无需等待或与设备的开发周期保持同步。
WebRTC – IMS 集成
对于基于 IMS 的部署,WebRTC 支持将通信服务扩展到具有 WebRTC 兼容浏览器(或本机客户端)的任何端点。WebRTC 和基于 IMS 的服务优势互补
WebRTC
- 无客户端环境
- 无需插件
- 安全的点对点音频/视频通信
- 点之间的安全数据传输
- 编解码器支持
基于 IMS 的服务
- 提供端到端的能力检测
- 不需要浏览器资源
- 支持服务质量
- 允许地址簿集成
- 支持存在
- 转码在 IMS 中完成
WebRTC 可以支持任何具有 IETF 定义的会话描述的音频或视频编解码器。应实施的编解码器包括普遍使用的 H.264、用于视频的 VP8 和用于音频的 G.711(AMR-WB 是可选的)。一组通用代码将确保始终可以完成呼叫。
与 5G 网络保持一致
5G 移动网络技术正处于部署的早期阶段并成为生活的一部分。然而,通过 5G 交付的 WebRTC 服务可能会受益于以下改进:
- 低得多的延迟
- 更大的带宽
- 超高可靠性
- 保证安全、信任、身份和隐私
例如,5G 可以通过 WebRTC 实现人对人或人对组 UHD(超高清)移动视频通信。今天,这个用例会给网络带来非常高的负载,或者可能根本无法工作,但是有了 5G,普及视频(例如 3D 网络办公室中的协作)很可能成为一个可行的用例。
在 5G 环境中,将基于 WebRTC 的应用程序用于游戏、远程控制、触觉互联网或电子医疗等要求苛刻的用例将非常可行。
示例用例
移动运营商可以通过一系列增值服务来支持 WebRTC。这些包括:
- 用于多方会议的中央服务器:
- 使第三方开发人员能够创建多方消息传递、语音或视频对话或广播
- 媒体转码,例如 VP8 与 H.264:
- 在 WebRTC 标准和通用电信标准之间转换媒体以实现互操作性
- 与IMS互通:
- 连接到运营商托管的 IMS 功能,例如语音/消息服务
- 媒体录制的中央服务器:
- 启用通过服务器设置的对话和会议记录
- 人对机器/机器对人 (IoT)
- 点击通话:
- 通过在 Web 域中提供一个按钮让客户直接连接到销售或护理组织来连接客户的简单机制。
- 表决:
- 用户在 Web 环境中表达偏好的简单机制。例如,为电视节目中最喜欢的角色投票的观众除了 SMS 之外还可以使用网络渠道。
- 文件交换和传输:
- 在两方对话的上下文中传输文件。例如,发送方使用 WebRTC 而接收方具有 IP 连接设备的多媒体消息传递。
- 视频会议:
- 单方或多方之间的视频对话或广播
- 运营商驱动的开发者(网络和设备)API:
- 通过 API 公开运营商核心网络功能。
- 企业服务:
- 端到端的B2B服务,如点击呼叫呼叫中心、视频客服支持、内部音视频会议等。
- 与IMS互通:
- 允许将 IMS 功能扩展到 web 域中以提供语音/消息服务等服务
- Carrier 作为 WebRTC Identity Provider:
- MSISDN 等电信公司 ID 可用于基于 WebRTC 的身份验证。
- 视频呼叫中心:
- 带有预订和服务管理的视频通话建议围绕在基本视频功能之上。
概括
很明显,在 4G 和 5G 网络中使用 WebRTC 有很多好处。作为通信行业的一项重要技术和标准,WebRTC 可以提供上下文通信。它是平台和 API 提供商的基准,并使移动运营商有机会扩展其基于 IMS 的解决方案,例如 RCS 和 VoLTE。它还为通信服务提供商、Web 开发人员和云供应商创建了一个新的生态系统。如本文档所述,它为移动运营商提供了多种商业机会和多种不同的商业模式。
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