编者按:2023年初WebRTC应用发展情况如何?我们可以期待未来几年的趋势是什么?在WebRTC.ventures,我们在 2022 年与数十家客户合作,自 2015 年我们开始使用 WebRTC 构建实时视频应用程序以来与数百家客户合作。我将根据我们作为WebRTC应用的领先集成商和应用开发商的独特地位在市场上看到的情况提供一些见解。
作者:ArinSime
来源:webrtc.ventures
原文链接:https://webrtc.ventures/2023/01/webrtc-trends-for-2023-has-webrtc-reached-enlightenment/
整理:实时互动网
在这七年中,我们都经历了一些负面的事件:全球经济动荡,大流行病,以及目前科技行业的恐慌,因为过度杠杆化的公司要处理他们的债务利率上升和突然出现的可持续盈利的压力。
从积极的方面来说,从家里参与全球市场比以往任何时候都更容易,而 WebRTC 在这方面发挥了重要作用。在远程工作的增加和世界经济趋于平缓的推动下,WebRTC 在广泛用例中的使用有了显著增长。
我们也看到WebRTC 标准实际上成为了一个标准!
简而言之,这是一个多事之秋。但这一切意味着什么?我们又该何去何从?
WebRTC 到目前为止的旅程
让我们来看看我们行业中其他思想领袖确定的几个有趣的趋势。首先,WebRTC 和 CPaaS 行业分析师Tsahi Levent-Levi 指出了这张关于“对 WebRTC 的兴趣”的 Stack Overflow 图表,并指出它已经恢复到大流行前的水平。
该图显示了开发人员在 Stack Overflow 上搜索 WebRTC 的频率,这是开发人员兴趣的一个有趣指标。显然,这种兴趣已经回到了以前的水平。
这是否意味着 WebRTC 已经达到顶峰并且不再有人感兴趣了?当然不。这种稳定下来的趋势与大流行高峰以来的许多更广泛的趋势相似。例如,我们看到一些人回到办公室,但与此同时,远程工作正在成为我们经济的永久组成部分。Tsahi 还在 2022 年初撰写了有关 WebRTC 使用指标的文章,表明自大流行高峰以来 WebRTC 的使用有所减少。但是,它们仍远高于 2019 年及之前的水平。
要了解 WebRTC 开发生态系统的另一种观点,请查看由WebRTC Hacks的 Chad Hart 整理的这张图表,他在 2022 年 10 月的 WebRTC Live 的一集中讨论了该图表。
Chad 根据他对 GitHub 上开源项目的分析深入研究了一些趋势。完整的帖子非常值得一读。在此图表中,查德查看了 GitHub 上排名前 25 的 WebRTC 项目及其活动历史。Chad指出:
“我的结论是,这不仅仅是一个异常的单个项目或推动 WebRTC 开发增加的几个项目——它是一堆项目。这对 WebRTC 的健康来说是一个好兆头。” – Chad Hart,WebRTC Hacks
这告诉我,虽然 WebRTC 的使用在去年已经趋于平稳,并且基于 Stack Overflow,WebRTC 的新开发人员可能正在放缓,但在 WebRTC 相关项目中仍然存在巨大的兴趣和活动。
WebRTC 已到达“启蒙斜坡”
所有这些都与我将WebRTC放在著名的Gartner炒作周期中的位置一致。如果你不熟悉,”炒作周期 “是一个常见的模型,它显示了大多数技术如何从最初的创新到爆炸性的增长,到人们对该技术的价值有不切实际的期望的高峰,然后经过一个他们意识到被过度炒作的谷底。这个周期以一个叫做 “生产力高原 “的成熟阶段结束。在这个高原期,技术已经很好地适应了它所应用的案例,并且从该技术中获得了合理和一致的价值。
我相信,WebRTC已经达到了启蒙的坡度,正在接近生产力的高原。下图显示了我对最近与WebRTC有关的事件在炒作周期中的跟踪。
在大流行之前的几年里,公司一直在大肆宣传 WebRTC 标准改变在线通信的可能性。许多 CPaaS 的诞生是为了构建 WebRTC 的商业可扩展实现。像我们 WebRTC.ventures 这样的公司诞生就是为了向早期采用者提供围绕这项技术的软件开发服务。
然后大流行发生并引发了爆炸性增长。在 2021 年的短暂时期,我们都认为我们永远不会回到办公室。事情在 2022 年稳定下来,经济和工作世界已经进入混合工作的新常态。WebRTC 现在是 2023 年生活的一部分。爆炸式增长已经过去。我们现在正处于从 WebRTC 中获得越来越多价值的阶段,并了解在哪些方面最好地应用这项技术。
当一项技术达到生产力的高原时,通常意味着大公司现在认为它是可行的、可扩展的并且对他们的企业有价值,他们开始采用它。想法从“嘿,我们可以做这件很酷的事情”转变为“我们如何用这个赚钱?” 这是成熟的标志,在我看来,这是一件好事。
也许我们还没有完全达到 WebRTC 的生产力高原。但我们肯定在启蒙之路上,公司正在大规模更好地利用 WebRTC。
这种关于 WebRTC 的心态变化反映了该技术使用方式的变化,我们已经开始在我们的工作以及 WebRTC.ventures 上看到这一点。
展望 WebRTC 应用程序的现在和未来
为了好玩,我们发表过《ChatGPT 眼中 WebRTC 的未来》。好吧,让我们忘记那些抢占头条的人工智能类型。我们的各种行业合作伙伴经常向我们 WebRTC.ventures 的团队询问我们在 WebRTC 应用程序开发中看到的趋势,因为我们的工作涉及各种用例和垂直领域。以下是我们目前从客户和 WebRTC 领域看到的最重要的趋势:
WebRTC 趋势 #1 – 扩展
当我们在 2015 年首次开始构建视频应用程序时,我们的客户主要关注短期创新。例如,他们想率先在某个远程医疗领域尝试 WebRTC 视频通话。当时,商业模式和护理模式都没有经过验证,技术也没有。WebRTC 并不适用于所有浏览器,也没有多少人试图在全球范围内扩展它。客户主要关心的是,“这到底行得通吗?” 这意味着我们的工作重点是帮助他们获得下一轮资金或测试商业概念的原型。
情况不再如此。客户现在更加成熟,在他们自己的业务发展旅程中走得更远。他们现在的问题是,“它能有多大?”。
现在,我们的客户对开源媒体服务器或CPaaS的选择,更多的是依赖于该架构在全球范围内与他们的用户群的扩展程度。原型已经不那么时髦了,而可扩展的企业解决方案则更为重要。WebRTC已经进入了大时代。
在扩展方面,全球知名的供应商如Vonage早已能够提供全球基础设施,并在许多不同的通信模式中扩展其通信API。亚马逊的Chime SDK也进入了这一领域,它利用AWS的全球网络,结合强大的API,为企业服务。甚至像LiveKit这样的开源解决方案现在也有更多的内置扩展能力(比如他们精简的Kubernetes部署),以及一个完全管理的云部署选项,如Kit Cloud,基本上是一个CPaaS。
WebRTC 趋势 #2 – 稳定性
与可伸缩性密切相关的是稳定性。在过去的几年里,稳定性问题主要是关于 Safari 浏览器兼容性和视频编解码器等问题。现在,我们的客户想更多地了解如何使解决方案在扩展时具有稳定的质量,以及如何监控和衡量这种稳定性。使用testRTC等服务进行测试和监控,以及对应用程序和基础设施进行更一般的自动化测试,在这里可能是一个很大的好处。此外,这种稳定性也是导致更多传统领域(如农业、医疗保健、教育或法律服务)开始将 WebRTC 用于自定义视频和音频应用程序的原因。
WebRTC 趋势 #3 – AI/ML 集成
我经常说 WebRTC 应用程序应该不仅仅是视频。仅仅将视频构建到业务流程中不足以创造可持续的价值。我们需要考虑如何使用和整合该视频来创造更多创新价值。这就是与 AI/ML 服务集成对我们的客户变得越来越重要的地方。
Symbl.ai 、TensorFlow或Amazon Rekognition等服务使我们能够为我们的客户进行更高级的 WebRTC 集成。语音转文本、情感分析、视觉对象检测和内容审核都可以使用这些不同的服务实时完成。我们最好的客户希望做的不仅仅是将视频添加到他们的业务流程中,他们还希望利用该视频和 AI 来转变业务流程。
WebRTC 趋势 #4 – 直接插入和预构建
自从2011年推出WebRTC以来,人们一直在谈论它如何将通信的力量带入浏览器,只需几行JavaScript。它被宣传为非常容易使用。虽然与更多传统的VOIP和电信应用开发相比,这是真的,但它仍然是一个有点推销的说法。
今天,不同的CPaaS平台正在提供更多的真正的预建和投放型的解决方案。现在,开始进行WebRTC视频应用开发确实要容易得多。虽然各种CPaaS供应商一直都有样本项目,但Daily的Prebuilt做得特别好,它提供了一个解决方案,你可以用它在几分钟内建立一个简单的视频解决方案。
当您想要更自定义的解决方案时,您仍然需要切换到他们的高级 API。这是联系我们的团队并利用我们的专业知识的好时机。
WebRTC 趋势 #5 – 对话式 AI
尽管围绕 ChatGPT 等大型语言模型的炒作和期望过高,但对话式 AI 在视频应用程序中仍然发挥着作用。我希望在 2023 年看到更多这样的内容。
在这个领域,我看到客户联络中心有很多创新的可能性,它将对话式人工智能与现场视频代理融合在一起。Vonage的AI Studio是建立低代码对话流程的一种方式,但仍有能力加入代码钩子,以便我们可以将其与您的视频通话和整体业务工作流程相结合。
结论:实现启蒙和生产力
对我来说,看到更多这种类型的工作是一个重要标志,表明我们正在接近WebRTC的 “生产力高原”。实时视频正被更多地用于企业层面,而不仅仅是用于很酷的创业想法。
WebRTC 的启蒙意味着更加关注可扩展性、稳定性和功能集成,这些功能提供的价值不仅仅是视频本身。可扩展的 CPaaS 网络、稳定的 WebRTC 实施以及 AI 和 ML 服务的创新使用的交集,公司已经远远超出了 WebRTC 原型时代的夸大期望。
WebRTC 原型已死——WebRTC 原型万岁!它不再只是关于原型了。让我们扩展它,让它对用户和投资它的企业有价值。
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