企业IM是什么
企业IM（Instant Messageing）是指企业的实时通信，是企业可以使用的实时交流和沟通工具。从广义上讲，企业IM是企业使用的沟通和内容管理的工具服务，企业员工可以通过安装了即时通信的终端软件进行两人和多人之间的实时沟通和企业内容管理。沟通内容可以包括网站、文字、界面、语音、视频及文件相互发送等。
企业IM有什么优势
1、企业IM又叫做即时通讯工具，它最大的特点就是“即时”，也就是沟通具有极强的时效性，这样能够减少沟通效率低或者信息流通慢的情况。
2、企业IM是专门针对办公设计的，它的安全性非常高，同时它打造的工业商务沟通的协同同统一场，是能够让企业和用户有良好的沟通体验的。
3、利用企业IM，除了能够沟通外，还有智能汇报、群投票、群公告等协同软件，这些功能都可以插入到群里，这样就能够让协同更加高效了。
4、使用企业IM，通讯成本是非常低的，这要比其他的通讯软件性价比要高出很多。正因为这样，才能够得到众多企业的青睐。
开发企业IM如何选择靠谱服务商
1、看平台
首选主流厂商：研发经验丰富、稳定性强、售后服务靠谱，而且更提供长期稳定的云通信服务商；优选互联网基因：互联网公司本着快速解决客户需求，针对需求产出技术服务和能力，因此选择具有互联网基因的厂商更容易满足各行业客户。尽量选用知名、正规的厂商，同时要做到货比三家。
2、功能满足需求
企业在搭建应用的时候，需要考虑云通信服务是否能为企业提供集成的能力，从而让系统能够方便的集成运行。这就需要企业在选择厂商的时候，要考虑目标厂商是否能与自己内部所开发的技术进行集成。
3、产品稳定性
比如说海量并发：考虑在线人数上限，千万及亿量级消息并发；消息必达性：是否保证所有消息必达；弱网是否高可用等。
4、性价比
最后，比价格。目前，各云通信服务商的收费方式有所不同，多收集报价，最好安排开发直接到平台去测试验证。
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