NAT问题是非常常见的企业电话系统中远程用户使用问题。在FreeSWITCH环境中，很多用户基本上没有SBC的边界控制能力，只能手搓，使用默认环境来配置。但是，配置后，随着用户数量的增加，服务器配置可能会越来越复杂，后期仍然需要面临维护优化的问题，所有的潜在问题都将会出现。以下是FreeSWITCH企业电话系统典型远程注册NAT分析与优化建议，用户可以作为实战参考。
作者：james.zhu
来源：SIP实验室
原文：https://mp.weixin.qq.com/s/HJGDue242m1pwjDfXRsU5A
1. 系统架构概述
1.1 网络拓扑
- • Local Site
- • FreeSWITCH服务器：192.168.10.10 (Ubuntu系统)
- • 本地分机：Extension 1000 (192.168.10.100)
- • 本地分机：Extension 1001 (192.168.10.101)
- • Remote Site
- • 远程分机：Extension 1019 (192.168.1.100)
- • 通过Internet连接到主服务器
1.2 网络连接
- • 两个站点均通过NAT路由器和ADSL调制解调器接入Internet
- • 本地用户通过内网直接连接FreeSWITCH服务器
- • 远程用户通过Internet连接FreeSWITCH服务器
2. 工作流程
2.1 本地呼叫流程
- 1. 本地分机注册
- • 分机直接通过内网IP(192.168.10.10)注册到FreeSWITCH
- • 使用SIP协议进行注册认证
- 2. 本地分机间通话
- • 分机之间的通话直接在内网完成
- • 媒体流不经过NAT，保证最佳通话质量
2.2 远程呼叫流程
- 1. 远程分机注册
- • 通过外网域名/IP地址连接FreeSWITCH
- • 需要穿透NAT进行注册
- 2. 远程与本地分机通话
- • 信令通过FreeSWITCH服务器中转
- • 媒体流需要通过NAT穿透建立
3. 优化建议
3.1 NAT穿透优化
<!-- FreeSWITCH配置建议 -->
<param name="ext-rtp-ip" value="auto-nat"/>
<param name="ext-sip-ip" value="auto-nat"/>
<param name="rtp-timeout-sec" value="300"/>- 1. STUN/TURN配置
<param name="stun-enabled" value="true"/>
<param name="stun-server" value="stun.freeswitch.org"/>- 2. SIP配置优化
<param name="apply-nat-acl" value="rfc1918"/>
<param name="aggressive-nat-detection" value="true"/>3.2 音频质量优化
- 1. 编解码器选择
<param name="codec-prefs" value="OPUS,G722,PCMU,PCMA"/>- 2. QoS设置
<param name="qos-type" value="lowdelay"/>
<param name="rtp-qos" value="46"/>3.3 安全性建议
- 1. SIP TLS加密
<param name="tls-enable" value="true"/>
<param name="tls-only" value="false"/>- 2. 访问控制
<param name="auth-calls" value="true"/>
<param name="challenge-realm" value="auto_from"/>4. 监控与维护
4.1 系统监控
- 1. 实时监控
- • 使用FreeSWITCH CLI监控系统状态
- • 配置Prometheus + Grafana监控指标
- 2. 日志管理
<param name="loglevel" value="debug"/>
<param name="log-auth-failures" value="true"/>4.2 性能优化
- 1. 内存优化
<param name="max-sessions" value="1000"/>
<param name="sessions-per-second" value="30"/>- 2. 网络优化
- • 配置适当的SIP超时时间
- • 启用TCP keepalive
- • 使用事件socket优化并发处理
5. 故障排除建议
- 1. NAT相关问题
- • 检查防火墙配置
- • 验证STUN/TURN服务是否正常
- • 确认端口映射配置
- 2. 音质问题
- • 检查网络带宽和延迟
- • 验证QoS配置
- • 分析RTP统计数据
- 3. 注册问题
- • 检查认证配置
- • 验证网络连通性
- • 查看SIP注册日志
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