说到短信，大多数人可能会想到短信息服务，这是一套已在蜂窝网络中使用了几十年的协议。通过 SMS，移动通信网络上的设备之间可以收发最多 160 个字符的信息。
不过，最近出现了一种更新的信息格式：富通信服务（Rich Communication Services）。RCS 是一种经过改进的信息形式，具有 SMS 无法提供的多种功能和安全特性，包括没有严格的字符限制和丰富的媒体内容功能。
让我们来看看 RCS 与 SMS 的对比，讨论它们的工作原理和各自的技术要求。
什么是 SMS 以及它如何工作？
SMS 不使用 IP，也不需要 Wi-Fi 或 LTE/5G 蜂窝接入。相反，SMS 通信直接通过蜂窝网络发送，就像语音呼叫一样。SMS 依赖于全球移动通信系统协议，该协议定义了如何通过运营商网络发送和接收消息。
对于运营商间通信，短消息点对点协议有助于运营商之间的传输。使用蜂窝网络（而不是互联网通信）是使用短信发送和接收的消息不计入移动运营商数据计划的原因。
相比之下，RCS 和 WhatsApp 和 Facebook Messenger 等消息平台是基于 IP 的，并使用互联网进行传输。这类应用被称为over-the-top (OTT) 消息应用，使用移动用户的 IP 数据计划来发送和接收通信。
SMS 的升级版称为多媒体消息服务，可用于传输图像、音频和视频。MMS使用与 SMS 相同的协议和传输方法。此外， MMS每条消息的有效负载上限设置得更高，以容纳与多媒体内容相关的较大文件大小。在蜂窝语音接入可用但基于 IP 的服务不可用的情况下，MMS 非常有用。
什么是 RCS 以及它如何工作？
与 SMS 相比，RCS 是一种较新的消息传递协议。移动运营商正在从传统 SMS 转向 RCS，以更好地与 OTT 通信应用的普及相竞争。
RCS 的概念和优势很简单：该协议提供与最流行的基于 IP 的通信服务相同的功能丰富的通信功能。这些高级功能包括群聊、高质量照片或视频传送、已读回执和位置共享。
RCS 是一种开放标准，这意味着任何设备都可以免费使用功能丰富的协议，无需担心无法操作。发送和接收 RCS 消息的设备必须连接到 Wi-Fi 或 LTE/5G IP 数据网络服务。发送和接收的数据将计入任何移动运营商的数据计划。
RCS 与 SMS 有什么区别？
RCS 和 SMS 在网络依赖性、功能、消息传递和确认、集成和安全性方面有很大不同：
- 网络依赖性。RCS和 SMS 之间的一个主要区别是，SMS 通过蜂窝网络发送消息，而 RCS 内容需要数据连接才能传输。在某些没有数据连接的情况下，仍然可以发送和接收支持 SMS 的消息。然而，随着 LTE 和 5G 的扩展，大多数地区的互联网连接都很充足，从而实现了功能丰富的服务。
- 功能。SMS的字符数严格限制为 160 个，不支持消息中的多媒体功能。RCS 支持消息中的各种多媒体，包括视频、GIF 和音频。RCS 没有字符数限制，并且可以一对多发送消息以实现群聊功能。此外，文件可以直接通过该服务传输。
- 消息传递和确认。SMS几乎没有消息传递确认功能，这在很大程度上取决于运营商的设置。在大多数情况下，SMS 只会通知发送用户消息已成功发送。另一方面，RCS 使用更高级的消息传递功能，可以更准确地通知发送者消息已发送以及是否已被阅读。
- 集成。由于 SMS 使用运营商蜂窝网络传输消息，因此与其他应用程序和服务的集成有限。但是，由于 RCS 与大多数其他移动应用程序一样使用 IP，因此它具有与其他消息服务、聊天机器人和业务工具（例如 CRM 系统、销售和营销自动化平台以及票务服务）集成的更大潜力。
- 安全性。短信不提供加密，容易被拦截、篡改，并且整体保密性不足。RCS 增加了安全组件，例如用于在传输过程中加密消息的传输层安全性和用于语音/视频传输的安全实时传输协议。但是，某些使用 RCS 的第三方应用程序可能会使用其他或不同的数据加密方法来确保端到端加密。
由于这些差异，与 SMS 甚至 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Telegram 等其他 OTT 同类产品相比，RCS 被认为是一种更方便、功能更丰富的通信平台。这些第三方服务要求发送者和接收者登录才能使用同一款应用。RCS 提供与第三方服务类似的安全功能，例如消息加密和在发送消息之前验证消息。SMS 不支持这些安全功能。
如何使用 RCS 以及哪些设备支持它
RCS 的可用性和功能取决于两个因素。首先是运营商的支持，其次是提供商选择实施的实施模型。根据运营商决定实施和支持的内容，某些 RCS 功能可能无法使用。
RCS 多年来一直通过美国主要运营商提供，全球运营商也一直在努力支持该协议。然而，RCS 功能不一定在所有手机上都默认启用。
例如，运行 Android 5.0 及更高版本的智能手机可以访问 RCS，用户可以在设置中启用或禁用 RCS 聊天。如果手机制造商使用 Google Messages 应用，则通常会默认启用 RCS 功能。但是，最好通过检查应用的设置来验证 RCS 是否真正启用。
RCS 的采用速度低于预期，很大程度上是由于 Apple 不愿意在其移动操作系统中实现它。然而，自 iOS 18 发布以来，Apple 现已支持 RCS，Apple 到 Android 设备的消息通信现在可以使用这些丰富的消息功能。Apple 的这一变化很可能成为引发全球广泛采用 RCS 的催化剂。
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