了解 VoIP 网关和 IP PBX 之间的根本区别，并提供可帮助您为商务电话服务选择最佳硬件的提示。
电信/VoIP 术语的世界是“相同但不同”的重叠混乱。PBX、IP PBX、托管 PBX：它们名称相似但又截然不同。大多数负责寻找新商务电话系统的人都不熟悉这些术语，更不用说影响他们购买决定的具体差异了。
而且，为什么会有人跟上电信规格呢？一旦你有了一个电话系统，希望你很少再深入思考这个问题。当然，例外的是那些幸运的行业人士，他们潜心研究这些乱七八糟的东西，为你带来各种技术的翻译。所以，让我们开始吧。
IP PBX
你可能知道PBX这个词：专用分支交换机。PBX系统笨重而昂贵，传统的模拟系统直接连接到PSTN铜线。现代的PBX系统–这里的 “现代 “是指后互联网时代–是IP PBX来处理数字流量。基本上，IP PBX是PBX与VoIP功能的结合。IP PBX系统仍然是本地的，所以它们不是某些VoIP供应商提供的价格较低的托管PBX。
现场PBX系统需要大量的空间和一个专门的IT团队。对于企业来说，他们可以很好地工作，但对于资金紧张的初创企业和中小企业来说，他们可能没有办公空间来建立一个纯电信的服务器机房，更不用说为必要的IT人员编制预算了。
VoIP 网关：桥接 PSTN 和 VoIP
PSTN 呼叫通过铜线发送语音信号。VoIP 呼叫将语音信号分解成小的数字数据包，以便通过 Internet 传输。换句话说，PSTN 是模拟的，而VoIP 是数字的。VoIP 网关是一种硬件，它通过将呼叫流量从模拟转换为数字来桥接两个系统，反之亦然。没有它，信号会在尝试从一个切换到另一个时卡住。
VoIP 到 VoIP 呼叫类似于电子邮件或即时消息：它们包含通过网络空间巡航的数据包。这就是为什么 VoIP 到 VoIP 通话几乎总是免费的。对于 VoIP 到 PSTN 的呼叫，信号需要一个转换器。出国旅行时，将 VoIP 网关想象成插座转换器。您的电子设备工作正常——它们只需要一个用于不同电压和插座形状的转换器。
你选择哪个？
在这篇博客的开头，我们提到所有这些技术基本上都是一样的，但又有所不同。这是一个很好的总结方式，但当你真正需要选择一个时，它就没有那么大的帮助了。你想要IP PBX还是VoIP网关？云计算还是内部部署？再加上SIP中继的问题，你会觉得你又回到了原点。
这可能有助于澄清一些事情：所有托管 PBX 系统都是 VoIP，但并非所有 VoIP 都是托管 PBX。IP PBX 系统更接近遗留 PBX 系统，只是针对 IP 兼容性进行了更新。该系统仍然存在于现场，所有相关成本，其中大部分是预付的。另一方面，托管 PBX 由服务提供商处理，包括硬件、人员和维护。您需要做的就是拥有良好的 Internet 连接和VoIP 电话。
如果你希望升级现有的 PBX 系统，IP PBX 可能是正确的选择。否则，托管 VoIP 具有顺利进行业务运营所需的所有工具和质量。（此外，PSTN 即将退出市场。）
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