Tata Comms Media 的最新研究显示,目前 98% 的企业在重要活动中采用视频直播,例如重大公司公告、产品发布、客户会议、投资者电话会议或员工大会。《企业视频和直播的兴起与发展》报告强调了视频直播的普遍重要性,每家直播活动的公司 (100%) 都承认视频直播对其沟通策略的重要性,其中 45% 的公司认为它“至关重要”。
Tata Comms Media 委托 Sapio Research 对美国和英国的 300 家大型企业进行了调查,涉及金融、技术制造、医疗保健和零售等多个行业。调查显示,绝大多数企业表示,直播让他们能够更有效地与员工(96%)、客户(83%)和投资者(76%)沟通。
展望未来,92% 的企业预计直播视频对于客户互动、市场扩张和未来增长将变得越来越重要。受访者提到的其他关键优势包括能够同时联系所有利益相关者、消除直播活动和公告的地理限制,以及确保遵守跨市场同步披露的监管要求。
调查还显示,87% 的受访者更喜欢参加重要企业活动的高质量直播,而不是亲自出席。这种偏好是由直播的便利性和可及性驱动的,83% 的受访者表示,他们通常只有时间通过直播参加活动。
塔塔通信副总裁兼全球媒体主管 Dhaval Ponda表示:“现代企业正在转向实时视频流,以促进实时观众参与,实现与客户、员工和投资者的即时互动。我们的调查强调,实时视频流现在在企业通信战略中发挥着关键作用,提供多样化的应用和显著的优势。它的即时性和多功能性确保它将成为企业实现未来通信和业务目标的更重要组成部分。”
《企业视频和直播的兴起与发展》将于本月晚些时候发布。在完整报告发布之前,Tata Comms Media 分享了一系列媒体提醒,重点介绍了报告中指出的关键趋势。
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