大流行开始时,几乎每个行业都转向了远程工作。是的,这包括通过远程医疗进行的医疗保健。
大流行期间远程医疗的激增是远程医疗带来的便利的结果,当时大多数人都在家里隔离,同时让医疗中心对因 COVID 并发症需要亲自就诊的患者开放。
大流行现在正处于下降趋势,因此有人质疑远程医疗能否保持过去三年的加速增长。根据Sage Growth 的一份报告,简单的答案是远程医疗的扩张预计会放缓,因为医疗中心更愿意在他们现有的远程医疗系统的基础上进行建设。
事实上,近四分之三的执业医师专注于维持或优化他们的远程医疗计划,而只有大约 10% 的调查受访者表示他们的组织专注于发展他们的远程医疗产品。
很明显,调查受访者对其组织通过远程医疗提供的护理感到满意,因为它确保了护理的连续性并实现了更全面的护理。他们只是想建立在他们用他们的程序设置的基础上。
但是远程医疗服务有一个负面影响,它会影响临床团队。在接受调查的人中,52% 的执业医师和 35% 的医院高管认为远程医疗服务增加了支持人员的工作量。
到 2023 年,实践和医院需要专注于改进远程医疗工作流程,否则将面临临床团队过度劳累的后果。
一种解决方案是考虑与第三方管理员合作,为患者提供远程医疗服务,四分之一的调查受访者表示,他们的做法可能会在未来两年内改变管理方。
Sage Growth 首席战略官斯蒂芬妮·科瓦利克 (Stephanie Kovalick) 表示:“虽然越来越多的组织认识到远程医疗可以帮助确保护理的连续性并增强提供的现场护理,但要全面优化远程医疗以充分发挥其价值,仍有许多工作要做。” .
大流行迫使医疗保健系统改变他们为患者提供医疗服务的方式。当然,远程医疗服务的增长预计会放缓,但关键在于创新。那些创新最多的人将超越利用远程医疗来确保护理的连续性,通过充分应用它来加强面对面的访问和改善临床结果。
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