游戏对流媒体平台的增收影响

你是否知道游戏是吸引和留住观众的关键吗？事实上，在全球最大的 2000 家公司中，有 70% 的公司利用游戏行业的策略，让观众体验到更多的互动和乐趣，从而重塑了流媒体行业的格局。

全球游戏市场价值约为 3124 亿美元，世界顶级流媒体平台已经注意到了这一点。他们仔细研究了该行业如此成功的原因，并通过改变我们观看和参与内容的方式做出了回应，包括增加问答、投票和实时体验等互动功能。再加上个性化推荐和进度跟踪，用户就会被吸引并投入到他们的体验中，这些平台也就变成了令人兴奋的社区体验，让用户流连忘返。

但是，这些变化如何提高流媒体平台的用户参与度，内容创作者和平台开发者可以利用哪些策略来提高用户参与度和留存率？

流媒体参与背后的心理学

大脑处理数字互动的方式是流媒体参与心理学的基础。研究指出，流媒体平台针对的是五种不同类型的心理需求：

• 认知需求（信息搜索和学习）
• 情感需求（享受和娱乐）
• 个人综合需求（自尊和地位）
• 社会融合需求（社区联系）
• 释放压力的需求（缓解压力和逃避现实）

观众的动机触发因素

与娱乐和社交因素相比，认知动机更能推动人们参与流媒体平台，因为当你通过流媒体内容寻找信息或学习机会时，你往往会停留更长时间。研究表明，信息动机会极大地影响你观看的时间和你选择的流媒体。

寻求奖励的行为

你的大脑对社交媒体参与的反应就像对传统奖励的反应一样。当用户获得更多参与时，他们会更频繁地发布帖子，这符合奖励最大化行为。流媒体平台利用这种心理，通过添加为你提供实时反馈和认可的功能。

社会认同要素

社交方面对于您的直播体验也至关重要。直播就像是虚拟的“第三空间”，社区在这里蓬勃发展。常规观众和主持人欢迎新人，并营造一种归属感，从而提高参与度。

社会认同塑造了观众的行为模式，研究表明，社会动机影响三种关键的参与行为：

1. 持续观看
2. 积极评论
3. 社区参与

具有强大社区功能的流媒体平台具有更好的用户留存率，而观众感到有价值和影响力的频道可以保持更高的参与度。

借鉴游戏行业社区建设经验

流媒体平台经常使用游戏行业的元素来建立强大的社区并使观看更具互动性。

参与接触点

互动元素将被动观看转变为主动体验。平台融合了直播功能，让你直接与内容互动，让观众观看更长时间。

此外，语音控制可实现免提导航，使流媒体体验更加便捷。你可以毫不费力地搜索内容、控制播放和使用功能。

个性化功能

观看习惯会影响你的流媒体体验。主要流媒体平台上 超过 80% 的内容发现都是通过基于 AI 的推荐系统进行的，这些个性化功能包括：

• 功能优势定制的用户配置文件：为每个家庭成员量身定制内容。
• 动态内容列表：根据观看模式提供新鲜的推荐。
• 观看历史分析：更符合你兴趣的内容。
• 区域偏好：适合你的位置和文化的内容。

流媒体平台会跟踪观众参与度、留存率和受众人口统计数据，以改善你的体验。这种分析洞察有助于提供符合你的兴趣和观看模式的内容推荐。这些设计元素在您使用服务时减少脑力劳动时效果最佳。简单的决策和更好的内容发现创造了一种令人愉快的观看体验，让你观看更长时间。

社交功能整合

流媒体平台融合了社交元素，帮助观众通过同步播放、实时聊天和一起观看（观看派对）等功能建立有意义的联系，使这一切成为可能。

用户生成内容

UGC 平台如今在我们今天的交流方式中发挥着至关重要的作用，研究表明，当观众观看官方内容和用户创建的视频时，参与度会上升 28% 。欢迎用户创建内容的平台看到了以下好处：

• 信任度更高：76% 的消费者会根据他人的推荐进行购买
• 更真实的感觉：85% 的用户更信任 UGC，而不是品牌内容
• 更好的内容发现：49% 的年轻观众通过独立创作者发现新节目

社区奖励制度

成功的流媒体平台利用奖励系统来庆祝和鼓励观众参与，促进更深入的参与和长期忠诚度。社区奖励结构的一些最有效的组成部分包括：

• 频道积分，作为每日观看奖励，可增加观看时间和保留率。 
• 徽章，提供成就认可，通过奖励持续参与来增强用户忠诚度。 
• 自定义奖励，提供个性化的互动，让观众更有意义地与平台互动。 

通过整合这些元素，流媒体平台为观众创造了更具沉浸感和更有价值的体验。

当你订阅、关注或为直播做出贡献时，聊天机器人和自动化系统会通过声音警报和动画提供个性化反馈，以表示对用户参与的赞赏并激励其他人加入对话。平台可以自定义这些类似游戏的工具，使其直播脱颖而出并创造独特的社区体验。灵活的奖励系统和参与功能让观众保持兴趣并返回他们最喜欢的直播。

衡量用户参与度的成功

流媒体平台必须衡量正确的指标，以了解观众如何使用其服务。最近的数据显示，这些平台跟踪了多项指标，以提升观看体验并保持平台不断发展。

参与度分析

观看行为可以深入了解观众的参与度，其中观看时间是主要指标。不过，其他几个指标有助于更全面地了解观众的参与度。 

• 完成率衡量观众观看视频到结尾的频率，可了解内容的有效性。 
• 活跃用户跟踪平台的常规使用情况，使其成为衡量增长的关键指标。 
• 会话时长反映用户每次访问所花费的时间，表明参与深度。 

通过集体分析这些指标，流媒体平台可以改进其内容策略并提高观众保留率。

性能基准

技术性能在整个流媒体体验中也起着重要作用，体验质量 (QoE) 指标有助于识别需要改进的领域，并影响用户是否继续使用该服务。

 这些平台致力于维护关键标准，例如：

• 视频启动失败率必须保持在较低水平，才能让观众继续观看
• 缓冲率必须保持在 1% 以下才能流畅观看 
• 播放成功率影响用户满意度
• 比特率优化平衡质量和性能

观众留存模式显示了这些测量方法的效果。具有高性能标准的平台会让用户观看更多内容。流媒体服务会利用这些信息对内容、技术设置和用户体验做出明智的决策，从而提高您的观看满意度。

游戏行业重新定义了我们与内容互动的方式，流媒体平台也注意到了这一点——将被动观看转变为沉浸式、社区驱动的体验。通过利用实时互动、个性化推荐和游戏化参与，平台可以提高用户留存率并与观众建立更有意义的联系。

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