据海外媒体radioink报道,8 月份对 1,138 名汽车零部件购物者的全面调查显示,随着消费者行为恢复到疫情前的水平,汽车售后市场出现了大幅反弹。该类别广告复兴的核心是什么?AM/FM 广播和播客。
Cumulus Media/Westwood One Audio Active Group 与 MARU/Matchbox 合作发布了第六次年度汽车售后市场研究的结果。
根据这项研究,随着美国人花在汽车上的时间增加,汽车售后市场已基本反弹至疫情前的水平。汽车零部件的平均年支出已升至 797 美元,接近 2020 年 2 月疫情前的平均水平 831 美元。这标志着从疫情期间的 700-730 美元的低点回升。其他指标,包括购物零售商数量、品牌认知度和广告回忆率,也同样恢复到了 2020 年前的基准,凸显了消费者对该类别的重新参与。
广播和播客在推动该类别的消费者参与度和购买行为方面发挥着重要作用。与重度电视观众相比,重度广播听众和播客听众不仅在汽车零部件上花费更多,还会在更多零售商处购物,并且购买频率更高。
最近的调查结果显示,无线广播占据了车载广告音频的 86% 的主导份额,使其成为在消费者自然关注车辆和维护需求时接触消费者的理想平台。
这项研究再次确定了该类别中的三个关键消费者群体:DIY 爱好者、长途驾车者以及超重度汽车零部件购物者。长途驾车者是指每周驾车 200 英里或以上的个人,他们每年在汽车零部件上的平均花费为 1,101 美元,比美国平均水平高出 38%。超重度汽车零部件购物者在过去两年内进行了 10 次或以上的购物,他们每年花费 1,178 美元,比普通购物者高出 48%。这两个群体都表现出对 AM/FM 广播的强烈喜爱。
相比之下,电视在接触关键汽车零部件消费者方面效果较差。电视观众年龄较大,流动性较低,许多观众的驾驶里程明显较少,或不属于该类别最活跃的购物者群体。此外,广播节目形式多样,包括 NFL、MLB 和 NCAA 等联赛的体育赛事实况转播,为广告商提供了与更年轻、更投入的观众建立联系的独特机会。
该研究最后强调了通过情感驱动型广告在该领域建立长期品牌资产的重要性。由于汽车消费者的需求通常出现在即时购买窗口之外,因此通过有趣、具有情感冲击力的创意内容吸引他们可确保品牌在需求出现时保持首要地位。
可以通过Cumulus Media/Westwood One Audio Active Group找到更多结果和详细信息。
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