作为一个概念，虚拟现实存在的时间比大多数人意识到的要长得多。早在 60 年代，游戏专家就已经开始尝试沉浸式体验。然而，虚拟现实技术在最近几年才开始真正成熟为主流解决方案。
自从大流行加速数字化转型以来，人们对虚拟、增强和混合现实体验的兴趣一直在增长。在过去的几年里，我们已经开始发现沉浸式技术不仅可以增强和改善我们的个人生活，还可以增强和改善职业环境。现在的公司正在将 VR 用于从员工培训到求职面试、协作和构思的方方面面。
几乎每个员工都可以在适当的环境中从访问 VR 中受益。然而，已经将大量时间花在办公室以外的专业人士，如远程助理，可能会发现他们未来的角色在很大程度上依赖于虚拟现实。
VR 对远程助理的好处
远程助理已成为标准业务环境中的常见部分。也称为“虚拟助理”，这些专业人员负责代表客户和组织从远程位置（例如家庭办公室）执行一系列管理任务。
远程助理的任务往往围绕着腾出其他主要员工的日程安排，这样他们就可以将时间和注意力集中在更具附加值的流程上。因此，远程助理通常会花费大量时间处理各种各样的任务，从安排电话到管理电子邮件帐户，甚至与客户互动。
虚拟现实可以显着增强当今远程助手负责的许多任务。借助合适的耳机和软件，远程助理可以参与培训课程，帮助他们了解公司的具体流程和价值观。他们可以在招聘环境中更有效地与其他团队成员和候选人互动，并且可以与合作的品牌保持更牢固的情感联系。
VR 提升远程助理角色的一些主要方式包括：
更好地与团队成员协作
成功的协作和沟通对于虚拟和远程助手在其角色中表现出色至关重要。远程助理的重点通常是通过提前预测问题、最大限度地减少重复性工作、改善组织和简化日程安排来让客户的生活更轻松。然而，为了充分了解一家公司真正需要什么才能蓬勃发展，助理首先需要深入了解组织的幕后情况。
借助虚拟现实，公司可以为其虚拟助理提供对其日常运营、流程、价值和业务使命的全面洞察，而无需进行复杂的内部交互。更重要的是，企业领导者可以为团队成员在虚拟环境中举行更有意义的会议和对话打开大门。
远程助理可以轻松与员工联系，了解他们的培训需求，帮助他们设定目标，并为企业规划新战略。他们还可以使用虚拟现实与每位同事建立更深层次的关系。
改进人力资源和招聘流程
虽然并非所有远程助理都会参与招聘和面试过程，但许多人确实会花一些时间帮助招聘和员工管理。由于远程助理在办公室外工作，他们以前依靠电话、视频会议和电子邮件来筛选潜在的求职者，然后再进入面试流程。
不幸的是，这些方法常常让人难以清楚地了解哪些候选人真正适合每个角色。借助虚拟现实，远程助手可以进行更深入的筛选实践。他们可以在虚拟世界中与潜在候选人联系，并要求他们完成可能与其角色相关的任务。
在筛选面试期间，远程助理甚至可以带潜在候选人参观“虚拟办公室”，帮助潜在团队成员感受公司文化和他们将在工作中获得的经验。
加强培训和学习机会
远程助理的角色极其多样化和多变。这些员工为他们的雇主完成许多不同的任务和要求，处理从电子邮件通信到社交媒体营销、内容安排、研究和会计的一切事务。
为了始终如一地提供惊人的结果，远程助理首先需要更深入地了解他们将要合作的业务，以及他们将要完成的任务。过去，公司依靠向潜在员工发送复杂的文档和指南来帮助他们为新角色做好准备；但是，这些工具通常会导致混淆。
另一方面，借助虚拟现实，可以为远程助手提供更多动手实践、参与式培训，让他们在尽可能短的时间内为各种任务做好准备。无数公司已经开始将 VR 用于培训目的，从 NASA 到西门子，甚至 UPS。
这些公司已经发现，VR 培训可以让新员工更好地保留知识、提高参与度和更好的整体理解。
增强客户与合作伙伴的互动
在许多企业中，远程助理将代表企业领导者处理与合作伙伴、客户、承包商和客户的各种互动。在这些环境中，助理的部分职责是确保他们与整个公司社区保持良好关系。
虽然电子邮件、短信和其他形式的交流对于保持重要联系仍然很有价值，但它们也会让建立牢固的情感联系变得更加困难。虚拟现实可以为助手提供一种新的方式，在更有影响力的层面上与联系人联系。
借助虚拟现实，助理可以将团队召集在一起，讨论供应链、物流以及在充满洞察力和信息的环境中开展业务的其他重要方面。VR 还可以帮助助理招揽新客户，引导他们完成购买和使用服务的过程，并为建立更牢固的长期关系奠定基础。
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