在汽车行业,创新需要以极快的速度进行。商业和消费者领域的客户不断要求更强大、更直观的车辆以及更高水平的支持和服务。多年来,主要汽车品牌越来越多地利用尖端技术来实现其目标。
有助于改变这一格局的最令人兴奋的新创新之一是扩展现实。通过 XR 解决方案,公司可以连接员工、改善协作、提高生产力,最重要的是,确保团队成员在工作中的安全。
Toyota Material Handling 是前移式叉车、叉车、订单拣选机和其他重要物料搬运解决方案的全方位服务制造商,他们求助于 XR 创新者 VR Vision,以帮助他们培训团队成员如何安全地利用最新工具。这是 VR Vision 和Toyota Material Handling联手时发生的事情。
应对培训挑战
多年来,丰田物料搬运公司凭借其对卓越产品和体验的承诺而享有盛誉。然而,由于在整个北美有大约 1,000 家经销商需要支持,该公司经常发现自己难以提供蓬勃发展所需的身临其境且引人入胜的培训团队成员。
受到数字化转型时代的启发,丰田迅速开始寻找方法,通过 XR 为技术人员提供更具成本效益和高效的培训体验。该公司决定利用 VR Vision 的新兴元宇宙技术,帮助将他们的培训师置于虚拟环境中,在虚拟环境中,他们可以引导团队成员完成使用设备所涉及的步骤。
利用数字孪生技术和数百个 Meta for Business Oculus 设备,丰田在虚拟环境中同步员工和培训师,旨在帮助他们培养安全管理设备所需的技能。VR Visions 协助整个过程,处理从设备管理和设置到 LMS 集成的所有事情。该团队还就变更管理策略进行了咨询,以提高用户采用率。
为教育创造虚拟景观
XR 计划的核心是希望创建一个真正引人注目的丰田哥伦布因素的“数字替身”,其中包括该公司正在创建的车辆的 3D 版本。每台机器都经过了像素完美的细节重现,并具有交互性,因此团队成员可以积极地使用车内的按钮和操纵杆进行工作。
事实证明,虚拟培训环境的创建取得了巨大成功。它为丰田提供了第三种教育员工的选择,这超出了购买培训车辆或直接前往哥伦布的限制性选择。虚拟现实景观以低成本、高度可扩展的环境出现,培训师可以在其中创建协作虚拟会话。
如今,受训员工可以从任何地点参加教育课程,并在处理所选车辆的虚拟替身时进行实时交流。这不仅为丰田及其经销商节省了时间和金钱,而且还大量减少了材料浪费。该项目被认为是丰田品牌的全面成功。
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