Zoom

只要您曾经领导过客户支持团队或管理过客服呼叫中心，您就一定不会对安排客服代理日程和预防员工过劳等日常工作挑战感到陌生。很多时候，由于没有一套合适的团队管理解决方案，管理者会感到人员…

Variphy 推出了适用于 Webex 和 Zoom 的分析产品，以帮助组织更好地管理日益复杂的 UCaaS 系统。 Variphy 的分析产品具有一系列功能，旨在帮助 IT 专…

尽管Zoom在大流行后财务状况出现下滑，但该公司仍在加大对亚太地区的投资，以提高增长速度。 CNBC 报道称，Zoom 用其自己的话来说，继大约两年前在该地区作出“坚定承诺”之后，…

去年 2 月，Zoom 推出了 CCaaS 平台：Zoom 联络中心。 此后，该公司进行了收购，建立了许多合作伙伴关系，并将业务扩展到北美以外的地区——席卷欧洲、中东和非洲和亚太地…

本周，大型视频会议公司 Zoom 宣布了安全更新，以确保其欧盟客户的隐私控制得到改善。 Zoom与项目合作伙伴SURF（ICT教育和研究领域的专家）一起推出了新的隐私功能，以确保在…

无论你一天的工作始于办公室、家中，或者是通勤范围内的任何地点，相信你的工作内容很可能和以下流程类似： 打开你的日历应用程序，查看当天的工作安排 登录你的电子邮件 检查你的聊天应用 …

企业一直在选择Zoom，因为它的简单性和可扩展性，再加上强大的安全和隐私功能。在重新定义混合工作和新兴商业模式的未来方面，Zoom一直处于领先地位。 Zoom Video Comm…

近日，Zoom 已获得印度政府颁发的泛电信牌照，可以向印度企业提供 Zoom Phone。 Zoom 已获得印度电信部颁发的统一许可，包括 Access – All/PAN Ind…

近日，云原生联络中心客户体验洞察力和行动平台供应商 SuccessKPI Inc. 宣布与 Zoom 集成。 这一整合旨在为联络中心提供先进的分析和 AI/ML 驱动的行动，最终推…

甲骨文和 Zoom 扩大了合作伙伴关系，以提供更简单、更快速、更有效的远程医疗服务。 远程医疗功能可与 Oracle Cerner Millenium 连接，使全球的医疗机构能够快…

2023年4月14日，据外媒报道，Zoom 宣布收购 Workvivo，以扩展Zoom的平台，并为其客户提供新的方式来保持员工的信息、参与和联系。 Workvivo 成立于 201…

Zoom荣幸地向您介绍新一批发布的创新功能，我们将再接再厉，致力于让协作变得更有意义，更有影响力，也更让人有幸福感！ 线上也能“抱团”工作，让团队协作更富意义和乐趣 如果同事之间能…

3月27日，在Enterprise Connect 2023上，Zoom 宣布其 Zoom IQ“智能伴侣”将很快拥有新功能，包括：  Zoom IQ 聊天撰写：Zoom Team…

网络安全，速度为先。我们争分夺秒，为的是比黑客更早发现系统漏洞和潜在风险。为此，我们要善加利用白帽黑客（道德黑客）社群的力量，帮助我们防患于未然。 Zoom凭借漏洞奖金计划（Zoo…

Zoom 在 2023 财年向漏洞赏金猎人支付了 390 万美元，这意味着其漏洞赏金计划现已超过 700 万美元。 该计划于 2021 年 10 月开始，呼吁道德黑客社区的专业知识…

Zoom 的技术将成为与美国职业棒球大联盟新合作的支柱。 Zoom 的视频会议应用程序将成为 MLB 的官方统一通信平台和 MLB Replay Review 的展示合作伙伴——想…

微软将很快推出其 3D 头像功能，该功能将于 5 月用于 Teams 和 Zoom 会议。 Mesh avatars 自去年 10 月以来一直处于私人预览阶段，受到微软工作趋势指数…

Zoom 已与美国职业棒球大联盟达成棒球合作协议，成为 MLB 的官方统一通信平台。 Zoom Contact Center 和 Zoom 平台技术将用于一些游戏和广播元素。 这一…

硅谷银行在未能筹集到新资金后于 3 月 10 日倒闭。 它的垮台成为美国历史上第二大银行倒闭事件，许多企业将资金存放在银行内。 其中包括 Airbnb、特斯拉和优步。然而，它也影响…

Zoom 将在其迄今为止“最大的”联络中心交易中，将其 CCaaS 解决方案部署到 2,000 个席位的服务运营中。 通常，这种规模的交易属于专业 CCaaS 供应商的职权范围，例…