Webex
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WebexOne 2024:思科宣布为 Webex 联络中心推出一系列 AI 代理创新产品
思科发布了几项新的人工智能创新技术,旨在加强 Webex CCaaS 产品的发展势头。 这些新解决方案包括 Webex AI Agent 和 AI Agent Studio。 前者…
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Webex Assistant 评测:混合工作中的 AI 支持
如果您正在寻找一种方法来释放生成式人工智能的力量,以加强混合工作、提高员工参与度和生产率,思科将为您提供帮助。Webex Assistant(Webex 助手) 类似于微软 Cop…
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Webex Calling:最新的语音合规性集成如何做到面面俱到
大声说出来——语音又回来了。 通话比以往任何时候都更加重要,这主要归功于功能丰富的巨型统一通信平台的智能化,现在世界上的大部分业务都是在这些平台上完成的。 一站式、全渠道的便捷性使…
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Webex 宣布推出全新 AI 功能,旨在弥补 CX 和 EX 的不足
Webex 公布了几项新的人工智能功能,以帮助品牌应对不断提高的客户期望。 Webex软件将在 Cisco Live US 上发布一系列增强功能和新增功能,旨在提升客户和员工体验。…
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什么是 Cisco Webex AI 助手?
用于 Webex 的 Cisco AI 助手是微软 365 Copilot 的最新竞争对手之一。本文将探讨它是什么以及如何在会议、信息聊天和视频中发挥作用。 思科 Webex 简史…
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思科 Webex Apple Vision Pro 应用程序现已推出
思科为苹果Vision Pro推出了Webex应用程序。 在本周于阿姆斯特丹举行的思科现场会议上,思科执行副总裁兼安全与协作部总经理 Jeetu Patel 在思科现场会议的主题演…
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Webex 将 Peerless Network 纳入 Webex Calling 的云连接计划
还记得笨重的电话线和各自为政的通信工具的时代吗?因为有了基于云的解决方案,这种集成性和灵活性至高无上的时代几乎一去不复返了。随着企业将其工作流程迁移到云端,传统的呼叫解决方案正在受…
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云呼叫遇上酒店业:Percipia 和 Webex by Cisco 合作
电话和移动解决方案(包括软件和服务)在改善客户体验、简化行业运营方面发挥着重要作用。在酒店业,IP 和基于云的电话系统可提供一键呼叫、个性化问候和客人请求集成等便利服务。 移动应用…
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Peerless Network 已通过 Webex Calling Cloud Connect 认证
Peerless Network(现为 Infobip 公司)与 Cloud Connect for Webex Calling 的集成需要通过连接 Peerless 和 Webe…
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Webex 和 AWS 合作增强协作和客户体验
Webex by Cisco 和 AWS 扩大了合作关系,以加强员工协作并改善客户体验。 在实践中,这意味着亚马逊WorkSpaces推出了新的协同效应,包括托管Webex联络中心…
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Webex 与 AT&T 通过融合统一通信与移动性产品发展混合工作方式
与AT&T合作推出的Webex Go现已接受订购,为企业提供了一个融合移动性和统一通信的解决方案,有助于成功实现混合办公。 这项服务也被称为 “AT&T…
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经历了一年的下滑后,Webex 恢复增长
Webex 在经历了 12 个月的下滑后,于上一季度恢复了收入增长。 事实上,2022 年 11 月,同比增长下降了 1%。 此后,下滑趋势逐季加剧,分别下降了 10%、13% 和…
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Phonism 为 Webex Calling 带来第三方设备管理
Phonism 正在将第三方设备管理与 Webex Calling 集成,并强调这是思科协作平台上的首个此类产品。 通过这种合作关系,VoIP 专家 Phonism 使 Cisco…
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Webex 开发实时媒体模型 (RMM),展示新的 AI 助手
目前,企业通信中有关人工智能的大部分讨论都围绕供应商如何将文本输入大型语言模型 (LLM) 来自动执行任务。 然而,Webex 并不止于此。它希望利用音频和视觉提示将新的生成式人工…
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HCLTech 与思科 Webex 携手推出”会议室即服务”(MRaaS)
HCLTech 与思科 Webex 合作推出了 “会议室即服务”(MRaaS),让分布在全球各地的员工能够有效协作。 据全球技术公司 HCLTech 称,M…
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从最新思科Webexone 23大会看未来基于AI驱动的企业通信音视频产品的技术演进
前几天,思科刚刚在Webexone 23大会发布了Webex 新的视频会议解决方案。思科花费几天时间和客户宣讲其新产品Webex的五大卖点,和呼叫中心的热点功能,特别是基于AI驱动…
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Webex 推出两款全新 CCaaS 套餐: 客户体验基础版和精华版
思科发布了两个新的 CCaaS 软件包:Webex Customer Experience Basic 和 Webex Customer Experience Essentials…
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思科与 NVIDIA 合作开发 AI 驱动的 Room Kit
思科(Cisco)和英伟达(NVIDIA)扩大了合作关系,推出了人工智能驱动的会议室套件。 在加利福尼亚州阿纳海姆举行的 WebexOne 大会上,思科发布了Room Kit ED…
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Mutare 宣布与思科 Webex 合作推出语音流量过滤解决方案
2023年10月24日,语音威胁防御解决方案提供商 Mutare Inc. 将其屡获殊荣的语音流量过滤解决方案引入 Webex App Hub,从而进一步加强了与思科 Webex …
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Sinch 与竞争对手 Webex 一起推出 Sinch Calling
Sinch 推出了“Sinch Calling with Webex”,为用户提供 Webex 平台内的集成呼叫和协作功能。 新产品合作伙伴关系将 Sinch 的语音技术与其竞争对…