Tethr

随着人工智能不断使消费者与企业的互动方式发生重大变化，联络中心正在寻求智能技术来帮助优化呼叫中心体验（对客户和座席人员都是如此）。从客户对话中获得的洞察力能为企业提供提升客户体验的…

人工智能对话智能平台 Tethr 近日推出了 Tethr Live，这是一个实时对话分析解决方案，旨在帮助联络中心座席处理客户对话。该平台将提供 Tethr 平台对客户对话的洞察力…