视频通信
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视频通信如何改变企业与客户互动的方式
客户期望跨渠道快速响应,更不用说快速解决问题。基于这些期望,那些在渠道支持方面投入资源的公司正在从中获益。其中,利用视频促进消费者与客服人员之间的有效沟通是备受瞩目的数字渠道之一。…
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2023 年客户体验视频技术比较
视频通信在过去几年中改变了世界。自大流行发生以来,企业更加依赖视频来重新连接分散的团队成员。然而,视频不仅仅是一个强大的协作解决方案。 客户体验视频技术为企业提供了一种强大的方式,…
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视频在2023年是最不受欢迎的通信工具吗?
统一通信和协作行业比任何人都清楚,2023年的工作场所通信有无数种形式。 但是,随着混合工作成为新的标准,UCaaS技术的创新继续加速,哪种通信形式在工人和领导中最受欢迎(和最不受…