人工智能

Alorica 已与 Automation Anywhere 合作，利用 GenAI 驱动的智能自动化来扩展和增强其客户体验产品。 通过此次合作，Alorica 将利用 Autom…

人工智能是 2024 年世界移动通信大会上的热门话题，但让 5G 投资获得回报也是运营商最关心的问题。 移动通信行业不希望重蹈 5G 的覆辙，即 Netflix 等流媒体公司从其网…

想象一下，你正在经营一家电信公司。你知道该怎么做：客户打来电话，希望得到快速答复，并尽量缩短等待时间。但随着呼叫量激增，您该如何跟上？人工智能驱动的自动呼叫分配（ACD）将改变您的…

在媒体行业快速发展的格局中，数据科学家的作用变得越来越重要。随着人工智能 (AI) 的出现，这些专业人士不仅能够产生见解来改善业务运营，而且还处于开发新功能和服务的前沿，为受众增加…

Gartner的最新报告对人工智能在客户服务领域的应用做出了悲观的预测。 随着人工智能的作用继续在联络中心讨论中占据主导地位，组织已被警告不要追求纯数字解决方案，Gartner 预…

这两天朋友圈都被 Sora 刷爆了。 一段提示词，就能生成如此逼真效果： 一位时尚女性走在充满温暖霓虹灯和动画城市标牌的东京街道上，她穿着黑色皮夹克、红色长裙和黑色靴子，拎着黑色钱…

融合数据安全、隐私和人工智能治理的零信任数据保护先驱LightBeam.ai宣布已在超额认购的A轮融资中筹集到1780万美元。新注入的资金将使 LightBeam 能够扩大其在销售…

玩家们要上场了。黑子看什么都不顺眼。但是，当涉及到由人工智能生成的泰勒·斯威夫特的色情AI造假时，这些内容令人震惊、可怕且病毒式传播，足以让埃隆·马斯克紧急雇佣100名X内容管理员…

毫无疑问，在最近的广播会议活动中，人工智能（AI）是最热门的话题。它已从好奇的技术团队讨论的话题，突然成为公司领导者关注的焦点。 同样值得注意的是，讨论和推理的内容与目前正在实施的…

2024年1月30日， 企业对话式和生成式人工智能平台技术的企业 Kore.ai 宣布获得 1.5 亿美元融资。此次战略增长投资由FTV Capital领投，FTV Capital…

人工智能在商业领域的未来以人机协作为中心。人工智能可以管理重复性任务并实现流程自动化，使人类能够专注于创造力、战略和复杂的决策。人工智能的发展仍在继续。对于 B2B 企业和技术前沿…

尽管许多消费者已经玩过人工智能，体验过 ChatGPT 带来的 “哇 “的感觉，但人工智能可以为企业带来更大的价值和效益，尤其是在业务通信方面。 试验和错误…

全世界的企业领导者都渴望加深对人工智能的理解，并让自己的公司走在这股巨大的创新浪潮的最前沿。但是，在 “人工智能狂热者 “拥抱这项技术之前，他们可能还有一些…

IBM Consulting 正在推出 IBM Consulting Advantage，这是一个人工智能服务平台，旨在支持 IBM 顾问为我们的客户提供一致性、可重复性和速度。 …

近日，超融合基础架构（HCI）平台 Sunlight.io 宣布，面向各行业的人工智能（AI）解决方案byteLAKE现在可以从集中的Sunlight应用库（AppLibrary）…

2024年1月9日，据美通社报道，Atlinks Group Limited（Atlinks ）及其附属公司（”the Group”；股份代号：8043.H…

为了简化会议体验，由人工智能驱动的生成式解决方案正作为嵌入式应用程序出现在会议和电话会议解决方案中，目的是提高用户的工作效率。 将 GenAI 纳入会议解决方案可引入各种旨在优化会…

每个年终工作假设都是相同的：明年会有所不同。这是商业永恒的乐观精神，也是永无休止的创新故事。然而，这一次是真的——尤其是在工作场所技术方面。各种令人难以置信的事情都可以在你的办公桌…

过去几年，人工智能被炒得沸沸扬扬，你可能会认为我们现在已经厌倦了人工智能，转而关注客户体验（CX）领域的下一件大事。然而，根据我们对 Metrigy 即将发布的研究报告《2024-…

麦肯锡表示，今年，生成式人工智能（GenAI）和大型语言模型（LLM）极大地改变了企业的运营和创新方式，现在，它们正在打开通往以前无法想象的可能性领域的大门。从提高内容创作的创造力…