人工智能
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BBC 制定了整合 GenAI 的计划
英国广播公司(BBC)通过一系列试点项目概述了其与生成式人工智能(GenAI)的合作计划,这些试点项目旨在探索在三个关键领域使用该技术的益处。 共有 12 个内部试点项目将评估 G…
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Fusion Risk Management 宣布全面推出基于人工智能的生成助手
Fusion Risk Management , Inc. (以下简称 “Fusion”)是基于云的运营弹性、业务连续性和风险管理解决方案的领先提供商,在成…
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Alorica 与 Automation Anywhere 合作提升人工智能能力
Alorica 已与 Automation Anywhere 合作,利用 GenAI 驱动的智能自动化来扩展和增强其客户体验产品。 通过此次合作,Alorica 将利用 Autom…
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MWC 2024:移动行业期待人工智能,5G 仍等待杀手级应用
人工智能是 2024 年世界移动通信大会上的热门话题,但让 5G 投资获得回报也是运营商最关心的问题。 移动通信行业不希望重蹈 5G 的覆辙,即 Netflix 等流媒体公司从其网…
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什么是自动呼叫分配 (ACD)?人工智能驱动的自动呼叫分配指南
想象一下,你正在经营一家电信公司。你知道该怎么做:客户打来电话,希望得到快速答复,并尽量缩短等待时间。但随着呼叫量激增,您该如何跟上?人工智能驱动的自动呼叫分配(ACD)将改变您的…
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数据科学和人工智能:通过洞察力、创新和诚信改变媒体
在媒体行业快速发展的格局中,数据科学家的作用变得越来越重要。随着人工智能 (AI) 的出现,这些专业人士不仅能够产生见解来改善业务运营,而且还处于开发新功能和服务的前沿,为受众增加…
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Gartner 预测,到 2028 年,欧盟将在客户服务中规定“与人交谈的权利”
Gartner的最新报告对人工智能在客户服务领域的应用做出了悲观的预测。 随着人工智能的作用继续在联络中心讨论中占据主导地位,组织已被警告不要追求纯数字解决方案,Gartner 预…
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AI 生成视频爆火,不妨先用用这个 MoneyPrinter(印钞机)
这两天朋友圈都被 Sora 刷爆了。 一段提示词,就能生成如此逼真效果: 一位时尚女性走在充满温暖霓虹灯和动画城市标牌的东京街道上,她穿着黑色皮夹克、红色长裙和黑色靴子,拎着黑色钱…
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AI 驱动的数据保护解决方案需求旺盛,LightBeam 获得 1780 万美元融资
融合数据安全、隐私和人工智能治理的零信任数据保护先驱LightBeam.ai宣布已在超额认购的A轮融资中筹集到1780万美元。新注入的资金将使 LightBeam 能够扩大其在销售…
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泰勒·斯威夫特深度造假:人工智能公司将无法“Shake it off”
玩家们要上场了。黑子看什么都不顺眼。但是,当涉及到由人工智能生成的泰勒·斯威夫特的色情AI造假时,这些内容令人震惊、可怕且病毒式传播,足以让埃隆·马斯克紧急雇佣100名X内容管理员…
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Globecast 探索人工智能在体育广播方面的潜力
毫无疑问,在最近的广播会议活动中,人工智能(AI)是最热门的话题。它已从好奇的技术团队讨论的话题,突然成为公司领导者关注的焦点。 同样值得注意的是,讨论和推理的内容与目前正在实施的…
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2023 年全球趋势人工智能报告的主要要点
人工智能在商业领域的未来以人机协作为中心。人工智能可以管理重复性任务并实现流程自动化,使人类能够专注于创造力、战略和复杂的决策。人工智能的发展仍在继续。对于 B2B 企业和技术前沿…
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2024 年人工智能在商业通信领域的应用展望
尽管许多消费者已经玩过人工智能,体验过 ChatGPT 带来的 “哇 “的感觉,但人工智能可以为企业带来更大的价值和效益,尤其是在业务通信方面。 试验和错误…
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企业如何从对人工智能好奇到为人工智能做好准备
全世界的企业领导者都渴望加深对人工智能的理解,并让自己的公司走在这股巨大的创新浪潮的最前沿。但是,在 “人工智能狂热者 “拥抱这项技术之前,他们可能还有一些…
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IBM Consulting Advantage 提供人工智能服务平台和助理库
IBM Consulting 正在推出 IBM Consulting Advantage,这是一个人工智能服务平台,旨在支持 IBM 顾问为我们的客户提供一致性、可重复性和速度。 …
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byteLAKE 现在可从 Sunlight 应用程序库中部署
近日,超融合基础架构(HCI)平台 Sunlight.io 宣布,面向各行业的人工智能(AI)解决方案byteLAKE现在可以从集中的Sunlight应用库(AppLibrary)…
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Atlinks 收购 5Gen Care 和 Chillax,转向先进人工智能和物联网技术开发
2024年1月9日,据美通社报道,Atlinks Group Limited(Atlinks )及其附属公司(”the Group”;股份代号:8043.H…
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人工智能转录仍需人工监督
为了简化会议体验,由人工智能驱动的生成式解决方案正作为嵌入式应用程序出现在会议和电话会议解决方案中,目的是提高用户的工作效率。 将 GenAI 纳入会议解决方案可引入各种旨在优化会…
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人工智能、元宇宙和聊天机器人:2024年值得关注的工作趋势
每个年终工作假设都是相同的:明年会有所不同。这是商业永恒的乐观精神,也是永无休止的创新故事。然而,这一次是真的——尤其是在工作场所技术方面。各种令人难以置信的事情都可以在你的办公桌…
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对于客户体验而言,2024 年是接受人工智能的标杆年
过去几年,人工智能被炒得沸沸扬扬,你可能会认为我们现在已经厌倦了人工智能,转而关注客户体验(CX)领域的下一件大事。然而,根据我们对 Metrigy 即将发布的研究报告《2024-…