Microsoft Teams
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使用 Microsoft Teams 客户互动解决方案的 7 个理由
仅仅依靠 Microsoft Teams 进行内部沟通和协作的时代已经一去不复返了。第三方供应商已经为 Teams 提供了无数的客户参与解决方案和应用程序。此外,微软还不断为 Te…
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Microsoft Teams 用户很快就能使用语音克隆技术
本周早些时候,微软在 Microsoft Ignite 大会上发布了新的 Interpreter(口译译员) 代理。 该工具将为团队用户提供创建语音配置文件的选项,供口译员使用,使…
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值得关注的 6 个 Microsoft Teams 客户参与趋势
Microsoft Teams 已成为全球最受欢迎的协作和生产力平台之一,但它不仅仅是一个内部沟通工具。微软及其合作伙伴也在帮助公司适应新的客户参与趋势。 多年来,微软一直在为 T…
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如何整合 BroadSoft 与 Microsoft Teams
Microsoft Teams 作为领先的通信、协作和生产力一体化平台之一,已经改变了很多人的工作方式。超过 3 亿人依靠这一解决方案保持团队的一致性。唯一的问题是什么?他们往往难…
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微软推出全新的 Teams 聊天/频道布局,以增强协作和提高工作效率
微软推出了用于聊天和频道的全新 Teams 布局,以增强协作和生产力。 微软重新设计了聊天和频道体验,将聊天、团队和频道整合到聊天下的统一空间中。此集成旨在简化 Teams 用户的…
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Teams 时间机器:微软可能会让你追溯录制会议
我们都经历过这样的情况:开会 25 分钟后才发现忘记按录音或转录按钮。这很令人沮丧。 不过,微软可能正在努力解决这个问题。在一份名为 “会议追溯记录”的专利申请文件中披露了这一点。…
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迪士尼表示将放弃使用 Slack,并将与 Microsoft Teams 继续合作
迪士尼表示将放弃使用 Slack 作为其全公司协作平台,转而使用Microsoft Teams。 Status 报道了一份泄露的内部备忘录,详细说明了这家娱乐和酒店业巨头计划在 2…
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Mattermost for Microsoft Teams 发布,旨在提升重要服务机构的能力
Mattermost 扩展了其Microsoft Teams 和 Microsoft 365 产品,以加速重要服务和政府组织中的关键任务工作流程。 Mattermost 是一家关键…
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微软正在利用其 Teams 队列应用程序再次打造联络中心
2024 年是微软在联络中心领域大展拳脚的一年,推出了两款新产品。 第一个是 “Copilot-first ”CCaaS 平台:Dynamics 365 Contact Cente…
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Microsoft Teams Premium 的用户数量已超过 300 万
微软在 2024 年季度财报电话会议上宣布,Teams Premium 的用户数量现已突破 300 万。 微软公司董事长兼首席执行官萨蒂亚-纳德拉(Satya Nadella)列举…
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Mac 版 Microsoft Teams 成为黑客攻击目标
Malwarebytes 发布了一份报告,揭露了一个从 Mac 用户的 Microsoft Teams 中窃取密码的 “恶意广告活动”。 许多 Mac 用户…
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Callto365 为 Microsoft Teams 推出“全球首款” PABX
Callto365 推出了被称为 “首创 “的 Microsoft Teams 解决方案专用自动交换分机(PABX)。 作为端到端Teams电话服务提供商,…
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Microsoft Teams 摄像头无法工作?8 种修复方法
Microsoft Teams 摄像头又失灵了?我们都遇到过这种情况。事实上,摄像头功能问题是 Teams 用户面临的最常见问题之一。 大多数情况下,”关闭并重新打开 …
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微软为 Copilot For Teams 添加自定义语气功能
微软公布了 Copilot for Teams 的一项引人注目的新功能 “自定义语气(Custom Tone)”。 “自定义语气”功能扩展了用户…
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什么是 Microsoft Team Copilot?您的新人工智能同事
Microsoft Team Copilot 可能会永远改变我们与人工智能助手的关系。不要把它与 “Microsoft Teams Copilot”(专为微…
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如何在 Microsoft Teams 中发送 WhatsApp 和 iMessage 消息
员工和消费者的通信偏好都在不断变化。信息应用的月活跃用户(MAU)已达数十亿。虽然 iMessage 和 WhatsApp 等大多数应用程序都是为消费者开发的,但它们的速度、便利性…
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微软计划将群组聊天变成背景声音
微软似乎正计划将在线会议和群组聊天的内容转换成背景声音。 据主要报道微软 Windows 平台的在线刊物《Windows Report》报道,这听起来可能很奇怪,但这正是微软公布的…
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微软为 Teams 引入视频剪辑和新的演示工具
微软正在为 Teams 添加几项引人注目的新功能,包括视频剪辑和新的演示工具。 团队用户很快就可以在频道中发布自己的视频片段,作为标准聊天信息的补充。用户将可以录制自己的视频或音频…
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如何在 Microsoft Teams 中管理社交媒体消息
客户服务环境已经发生了变化。虽然超过 50% 的客户仍然喜欢使用电话联系支持团队,但许多人也开始接受其他通信渠道。社交媒体正迅速成为最有价值的客户支持平台之一。 全球约有 48.9…
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Barco 将 ClickShare 与 Teams 集成,以增强管理和用户体验
Barco 与 Microsoft Teams 合作,将 ClickShare 设备数据引入 Microsoft Teams Rooms Pro 管理门户和 Pro 门户,以改善管…