对话式AI
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2023 年对话式 AI 的热门趋势
在过去几年中,对话式 AI 已成为商业领袖最有价值的工具之一。对话式 AI 为企业提供更有效的方式来分析对话、为客户提供支持,甚至授权代理,为当今的品牌释放了无限的机会。 此外,…
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ChatGPT 是对话式 AI 未来的八个原因
利用自然语言处理和深度学习,ChatGPT 有望彻底改变我们与人工智能的交互方式。凭借其进行有意义的对话和理解复杂事物的能力,这种聊天机器人技术有望成为对话式 AI 的新行业标准。…
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Cognigy 和 Foundever™ 建立合作伙伴关系,为联络中心提供一流的对话式 AI 解决方案
3月27日,会话人工智能市场领导者 Cognigy 和客户体验 (CX) 行业的全球领导者Foundever ™ 今天宣布建立新的合作伙伴关系,旨在提供下一代客户体验。该合作伙伴关…
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Cognigy 在 2023 年 Gartner® 企业对话式 AI 平台关键功能中的所有用例中排名第一
对话式 AI 的市场领导者 Cognigy 近日宣布,该公司在 Gartner® 企业对话式 AI 平台的关键能力中,其平台 Cognigy.AI 的所有用例排名第一。该研究评估了…
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Gartner 2023 年企业对话式 AI 平台魔力象限
本月,Gartner 公布了备受期待的 2023 年企业对话式 AI 平台魔力象限报告。 此次发布正值市场兴趣高涨之际。这在很大程度上源于 ChatGPT 的兴起,以及人们对大型语…
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Nuance 将 ChatGPT 构建到其对话式 AI 中
Nuance 已成为最新的 CX 供应商,正将大型语言模型纳入其对话式 AI 平台:Nuance Mix。 在第一个用例中,当消费者提出机器人尚未接受过处理培训的问题时,ChatG…
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对话式 AI 是 MSP 的机会
管理服务提供商全天候工作,以支持他们的企业客户并满足他们的需求,所有这些都是为了确保他们的企业客户高效运作。 这些相同的企业客户正在增加他们的需求,因为他们需要更高的生产力、更高的…
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ChatGPT狂飙,大模型驱动对话式AI将带来新一轮商业增量
自2012年深度学习变革开始,历经十年黄金发展,AI圣火再次被引燃,由美国人工智能实验室OpenAI发布的聊天机器人ChatGPT引起全网轰动,与之相关的讨论层出不穷。微软联合创始…
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到 2030 年,对话式 AI 市场将达到 418.9 亿美元
根据 P&S Intelligence 调查表示,对话式人工智能市场在 2022 年产生了84.24 亿美元,未来几年将以 22.2% 的复合年增长率推动,到2030 年达…
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让 AI 对话:视频通话训练是 ChatGPT 式 AI 的下一步
对话式 AI,例如 ChatGPT,近年来取得了重大进展,使其越来越能够模拟类人对话。这项技术的用例广泛多样,从客户服务交互到语言学习和娱乐。 此外,聊天机器人技术变得越来越复杂,…