鼎信通达
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鼎信IPPBX方案助力天津农商行打造稳定高效的通讯平台
项目背景 天津农商银行倾力打造全新的语音业务平台,旨在协助各营业店业务经理高效完成回访任务,持续增强与客户的沟通与联系。新平台集成了一键外呼功能,可直接与现有CRM系统对接,通过U…
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鼎信SBC对接微软Teams直接路由解决方案!
什么是Teams? Microsoft Teams是一款由微软开发的企业办公协作平台,集成语音通话、视频通话、IM通信、文件共享、在线会议等功能。Microsoft Teams可以…
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RTP/ZRTP技术概览以及在IPPBX的具体应用
ZRTP是一种基于SRTP的加密协议,其规范是来自于RFC6189规范.。ZRTP比SRTP更灵活,并为终端提供完全控制来处理所有层面的加密需求,大大降低了安全网络环境中最典型的中…
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奇瑞徽银远程坐席接入呼叫呈现多痛点状态,鼎信SBC强力支撑
奇瑞徽银汽车金融有限公司 由 奇瑞公司 和 徽商银行 共同投资组建,注册资本为5亿元人民币,奇瑞成为国内首家拥有金融公司的自主品牌…
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国网语音系统再升级,鼎信通达SBC持续“供能”
方案背景 国网宁夏电力公司是国家电网公司全资子公司,属国有特大型能源供应企业,主要从事宁夏回族自治区境内电网的建设、运行、管理和经营,为宁夏经济社会发展提供充足、稳定的电力供应和优…
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应急调度应如何升级能真正实现高效安全运行?
随着IP信息化飞速发展,我国消防、应急救援体系也在不断完善升级,集语音、视频、数据于一体的IP指挥调度融合通信系统建设成为应急、指挥、调度单位必不可少的部分。 这就要求系统必须保证…
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鼎信通达:WebRTC 如何为企业通信/联络中心业务拓展增效
Webrtc是什么? WebRTC,中文全称网页即时通信(Web Real-Time Communication)的缩写。 是提供给Web开发者开发基于网页浏览器进行实时音视频对话…