CPaaS

创新是不断发展的技术行业取得成功的基石。拥抱技术进步不仅是一种趋势，更是一种需要，尤其是在通信方面。CPaaS，即通信平台即服务（Communications Platform a…

Gartner 最近发布了 CPaaS 的首个魔力象限，这表明该技术在企业中的重要性与日俱增。 据分析师估计，到 2026 年，90% 的企业将利用 CPaaS 平台，而 2022…

如果您想知道未来一年应该关注哪些 CPaaS 趋势，那您就找对地方了。通信平台即服务（CPaaS）市场正在以惊人的速度增长。 2022 年，市场价值达到 118 亿美元。到 203…

通信平台即服务 (CPaaS) 解决方案在当今的 CX 市场中变得越来越受欢迎。知名分析师 Gartner 预测，到 2026 年，大约 90% 的企业将利用这些工具，比 2022…

在数字连接时代，通信平台即服务（CPaaS）成为现代通信的变革力量。这种以云计算解决方案为核心的动态技术正在重塑企业和组织与受众的联系方式。 随着对无缝、实时通信的需求不断增强，C…

十年前，很少有人能预料到如今客户与品牌沟通所使用的多样化渠道组合。 有新的消息应用程序、社交媒体平台，甚至还有 GenAI 驱动的搜索。所有这些渠道在整个客户旅程中创造了爆炸式的接…

酝酿已久的通信平台即服务（CPaaS）行业有史以来的首次盛会终于到来了。 欧洲最具活力的城市之一阿姆斯特丹将于 9 月 18 日至 20 日举办首届 CPaaS 加速峰会。峰会也被…

灵活、基于云的通信、协作和客户服务解决方案正迅速成为当今企业客户服务领导者的规范。CCaaS平台为企业领导者提供了自由，即使在混合工作和远程工作的时代，他们也能将可扩展性和业务连续…

不断上升的 SIP 和 CPaaS 趋势表明，当今通信领域对灵活性的需求日益增长。随着工作和客户体验的不断发展，企业领导者需要能够快速适应不断变化的期望的工具。 SIP 和 CPa…

SIP 和 CPaaS，以及其他灵活的通信解决方案，正随着企业对更高的敏捷性、可扩展性和灵活性的投资而大行其道。有了这些创新的解决方案，企业领导者可以告别老式、复杂的通信架构。 S…

SignalWire正在推出该公司称之为 “首个也是唯一一个无代码 “的CPaaS人工智能代理。 SignalWire AI Agent旨在将智能对话代理嵌…

还记得消费者的购买行为必须配合品牌的市场策略吗？ 当这些策略改变时，消费者也必须改变。 现在不一样了。 在一个永远在线的世界里，品牌和组织必须对消费者的喜好做出反应，否则就有可能永…

数字化转型的话题已经讨论了几十年，但在过去的几年里，由于大流行迫使企业采取云优先、数字优先的方法，数字化转型的话题越来越多地在董事会会议、会议和在线网络上被提起。 进一步研究表明，…

CPaaS，即通信平台即服务，已经成为寻找更多可定制技术堆栈的公司的一个有价值的解决方案。 CPaaS 技术为企业提供了一种有效的方式，通过 SDK、API 和可编程的工具，创建他…

在如何使用 CPaaS 构建 WebRTC 应用程序系列的第一部分中，我们探讨了为什么在构建实时视频应用程序时使用 CPaaS 很有用。在本文中，我们将探讨如何使用 CPaaS。具…

在 “如何使用 CPaaS 构建 WebRTC 应用 “系列的第一部分中，我们将阐述 CPaaS 所扮演的角色，并对该过程进行概述。在后面的文章中，我们将看…

微软已将电子邮件 API 添加到其 CPaaS 平台 Azure 通信服务中。 CPaaS 允许企业使用随时可用的 API 将实时通信渠道注入在线或应用内客户旅程中。 现在，Mic…

在过去六年，提供CPaaS的供应商数量显著增加，仅在过去两年就有七家公司加入。加入云原生通信提供商(如Twilio、Nexmo、Bandwidth和Plivo)阵营的有短信聚合商、…

通信平台即服务，或称CPaaS，是一种基于云的交付模式，使企业能够在自己的业务应用、流程和产品中增加各种通信工作流程、特性和功能，以确保公司内外的顺利连接。 使用开放式 API，企…

CPaaS 提供一系列云技术和 API，通过将数字渠道插入客户旅程来实现实时通信。   传统上，品牌一直依赖成熟、昂贵的联络中心和CRM解决方案来实现这一目标。然而，CPaaS不需…