Cognigy

2024年11月14日，人工智能客户服务解决方案全球服务商 Cognigy 宣布推出 Agentic AI，这是其久经考验的 Cognigy.AI 平台的创新补充，旨在重新定义企业…

Cognigy 推出了 AI Copilot，它将对话式人工智能和生成式人工智能结合在一起，为联络中心座席人员的日常工作提供帮助。 作为企业联络中心平台和魔力象限（Magic Qu…

Cognigy 推出了知识型AI解决方案，旨在快速为联络中心提供增强型人工智能代理。 该解决方案将努力通过生成式问答、企业知识和超个性化交互的结合来实现这一目标。 Cognigy …