Agentic AI
-
Optiva 推出由 Google Gemini 模型提供支持的适用于电信 BSS 的 Agentic AI
Optiva Inc. (TSX: OPT) 是一家在私有云和公共云上为电信行业提供云原生计费、收费和收入管理软件的服务商,近日宣布其 BSS 平台和收费引擎现在结合了agenti…
-
ServiceNow 发布大型 AI 代理,包括新 Studio、Orchestrator 等
ServiceNow 已推出数千个预配置的 AI 代理,用于客户服务、IT、人力资源和其他企业职能。 这些代理将在 ServiceNow 平台上提供,该平台充当“控制塔”。从那里,…
-
NVIDIA 亮相 CES 2025:发布 5 大 AI 代理
CES 是 2025 年的首个大型科技盛会,而 NVIDIA 在第一天就占据了头条新闻。 同时,该公司宣布了对其 NVIDIA AI Enterprise 软件平台的一系列增强功能…
-
爱尔兰初创公司 Jentic 获得 400 万欧元融资,旨在改变 AI 代理的集成方式
Jentic是一家爱尔兰初创公司,致力于构建 AI 集成层,已获得 400 万欧元的种子前融资。该投资由Elkstone(曾投资Laka和Numra)领投,Sure Valley …
-
什么是 Agentic AI?联络中心如何应用 Agentic AI
Agentic 是一种人工智能,旨在自主行动,做出决策并采取行动以实现特定目标。被动(或现在的“传统”)人工智能会响应直接命令。Agentic 人工智能会独立分析情况,决定其响应方…
-
Google Cloud 推出 Agentspace,携手 Agentic AI 提升员工体验
Google Cloud 宣布推出一款名为“Agentspace”的人工智能代理构建工具,为员工提供组织信息并自动执行重复性任务。 本质上,Agentspace 包含 Gemini…
-
Agentic AI 如何赋能人类代理并重新定义服务标准
Agentic 是一种人工智能,旨在自主行动,做出决策并采取行动以实现特定目标。Agentic AI是客户服务的下一个前沿 – 为联络中心提供众多优势,为客户…