按时间归档：2023年

从 1969 年第一条电脑对电脑的信息发送到如今熙熙攘攘的数字时代，有一种通信方式经受住了时间的考验，并改变了我们的互动方式：短信。  SMS 短信曾一度将语言改头换面，变成了 &…

从根本上说，聊天机器人是能够模拟和处理人类对话的计算机程序。它们能让人类与机器和数字设备进行互动，就像与真人交流一样。 虽然聊天机器人并不适合每一种客户互动，但它们可以支持各种用例…

Gartner 发现了它认为到 2028 年将对联络中心产生最大影响的三种技术。 这家总部位于美国的研究与咨询公司揭示，这些变革性技术是生成式人工智能、数字化客户服务和对话式用户界…

2023年9月4日，视频娱乐行业的人工智能视频分析解决方案提供商 Media Distillery 宣布，德国电信集团旗下的奥地利多服务提供商 Magenta Telekom 正在…

Sparkup，粉丝墙和实时互动直播体验平台，宣布参与创新的 IBC Accelerator Project Real-Time XR Sport Edge 项目，为在虚拟世界和现…

上周和新入职的测试小姐姐一起讨论一些问题时，被问“音画同步”是怎么回事儿，要怎么验证，巴拉巴拉解释了一通，在此也形成一个笔记，分享有需要的人。 音视频同步 音视频封装是将音频和视频…

所谓“弹幕游戏”，本质上是基于房间的实时互动玩法，用户通过评论、点赞、刷礼物等互动行为来影响游戏进程，升级与主播之间的互动乐趣。 相较于传统的直播间互动，弹幕游戏玩法打破了“观众只…

WebSockets 是一种协议，它能让客户端和服务器之间通过单个长期连接进行无缝通信。与 HTTP 等遵循请求-响应模式的传统网络通信方法不同，WebSockets 引入了全双工…

构建企业级统一基础推送服务，支持通过多渠道推送，能够统一集成的电子邮件、短信、聊天、钉钉、企业微信和其他公共社交应用： 企业级统一基础推送服务，是一个通用特性，适用于所有现代分布式…

Socket.io 是一种开源技术，用于通过互联网实现实时连接。它以简单、直接而著称，这使得它可以轻松实现需要实时双向连接的功能。 Socket.io 将服务器和客户端之间的连接视…

2023 年正迅速成为AI呼叫中心元年。 呼叫中心的人工智能并不是一个全新的概念。但是，当今客户服务领导者可用的智能解决方案正变得越来越先进。笨重的聊天机器人和基本人工智能算法的时…

研究意义 随着深度学习应用的快速发展，神经网络模型的参数量变得越来越大，这意味着训练一个可用的神经网络模型需要更多的算力和更长的计算时间，因此如何提升神经网络训练的效率至关重要。然…

在瑞典，家庭之间共享流媒体帐户的现象非常普遍。 根据咨询公司 Mediavision 的数据，到今年年底，有将近 140 万 SVOD 订阅用户在付费家庭之外被共享。这相当于每年损…

数字革命重新构想了我们与内容（音频或视频）互动的方式。除了在 OTT 应用程序上被动消费内容（主要是单向）之外，当今的受众还渴望动态交互和超个性化体验。 世界各地的 OTT 平台已…

继英特尔 SVT-AV1 1.7 编码器和 libavif 1.0 AV1 图像文件格式发布之后，9月1日，谷歌工程师又发布了 libaom 3.7，作为 AV1 编码库的最新功能…

今年 SIGGRAPH 没有任何重大的 Vulkan 规范更新，但针对这种高性能图形和计算 API 的频繁点发布仍在继续。 作为周六上午罕见的发布，Vulkan 1.3.263 作…

Zoom 宣布推出 “笔记 “功能(Zoom Notes)，允许用户创建、共享并同时编辑文本文档。这些功能将在虚拟会议之前、期间和之后提供给用户。 该公司表…

2023 年 8 月 31 日，为各种商业应用提供专业视听解决方案的领先供应商 Biamp 今天宣布将收购 Evoko。此次收购标志着 Biamp 的扩张战略又迈出了重要一步，并致…

本周，Meta 公司首席执行官马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）在自己的 Instagram 上上传了一段引人注目的视频，对公司未来的 XR 愿景提出了潜在的见解。 …

最近团队需要对外采webrtc服务性能做验收，验收合格才能进入下一步，所以要求做一下压力测试。如何对webrtc服务进行压力测试是一个很有难度和挑战的工作，因为webrtc客户端实…