行业资讯

作为 Dynamics 365 客户服务平台最新版本的一部分，微软将于下月宣布新的联络中心预测工具全面上市。 该工具涵盖语音和数字渠道，允许劳动力管理（WFM）团队提前六个月预测每…

2024 年 3 月 20 日，视频软件技术公司 VisualOn 宣布对其人工智能增强型通用内容自适应编码（CAE）解决方案 VisualOn Optimizer 进行重大改进。…

面向视频和媒体平台的人工智能驱动推荐技术的创新者 Recombee 宣布与视频流后端专家 Axinom 建立新的合作伙伴关系，以彻底改变数字用户体验。 此次合作将把 Recombe…

Wayland Protocols 1.34 版于周三发布，新增了三个用于进一步增强 Wayland 功能的暂存协议。 Wayland Protocols 1.34 带来了 xdg…

本周，Broadcom VideoCore V3DV Vulkan 驱动程序的 Mesa 24.1 中加入了对 VK_KHR_dynamic_rendering 的支持。 树莓派 …

经由15位业内专家组成的评审委员会对10个有效申报的审慎评选，2023年度AVS产业技术创新奖共评出2个团队奖，1个单位奖。 2024年3月21日召开的AVS工作组第88次会议开幕…

全球视频解决方案提供商 Accedo 推出了专门的 OTT 视频托管服务产品。 托管服务产品借鉴了 Accedo 在为许多世界领先的 OTT 服务设计、构建和部署视频体验方面的丰富…

对全球 CCaaS 市场的研究得出的结论是，该领域的产品创新正在“放缓”。 Juniper Research的报告提出了这一观点，同时指出该领域内的并购 (M&A) 活动不…

2024年3月20日，Gcore 宣布其 Gcore 人工智能自动语音识别（AI ASR）系统正式投入使用。 AI ASR 集成到 Gcore 工作流程中，使广播公司、视频点播 (…

2024 年 3 月 20 日 –  Clear-Com®是广播和现场表演行业创新通信解决方案的全球领导者，将于 2024 年 4 月 13 日至 4 月 17…

2024 年 3 月 20 日，距离 NAB Show 拉斯维加斯展会还有不到一个月的时间，媒体科技创新者 Limecraft 呼吁业界改变谈论人工智能的方式，并重新构建围绕人工智…

Pliant Technologies 将在 2024 年 NAB 展会（C5310 展位）上展示其新的 CrewWare 2.0 软件更新，这是自 2017 年推出 C…

派拉蒙+将于 4 月在加拿大和 6 月在澳大利亚开始在全球推出“基本（带广告）”订阅计划，价格分别为 6.99 加元和 6.99 澳元。此次新增内容是派拉蒙为其国际订户提供更大灵活…

2024年3月20日，Bloomz 宣布与 Global Grid for Learning (GG4L) 建立新的合作伙伴关系，在 Bloomz 平台内利用 Vonage 通信 …

传统的客服中心业务趋势正从“单一的客户服务”转型为“全面的客户经营”，为符合未来营销服一体化的业务需求，容联云依托自身数智化技术，以“智能+通讯+数据”的全生态产品作为核心驱动力，…

2024年3月20日，企业人工智能分析与自动化公司 SuccessKPI, Inc. SuccessKPI 解决方案现已登陆 Five9 CX Marketplace，使企业可以轻…

提升客户体验（CX）是各行各业关注的焦点，因为企业希望留住现有客户并吸引新客户。随着商业世界不断采用客户至上和以员工为中心的文化，一种新的模式正在出现：员工体验（EX）与客户体验的…

早在 2021 年，Linux 基金会就宣布 Amazon Lumberyard 将成为开放式 3D 引擎（Open 3D Engine），Linux 基金会还成立了开放式 3D …

AMD 在本周举行的游戏开发者大会（GDC 2024）上发布了 FSR 3.1，这是 FidelityFX 超级分辨率技术在游戏升频方面的最新迭代。 FidelityFX Supe…

亲爱的开发者， Unity 中国团结引擎的首个 AI 功能「团结 Muse Chat」现已正式开启内部测试！ 我们诚挚地面向广大开发者招募内测用户，欢迎您试用团结 Muse Cha…