行业资讯
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工业 5.0:数字孪生、XR 和虚拟调试的兴起
工业 4.0 可能仍是制造和工程领域的热门话题,但工业 5.0 已经紧随其后。工业 4.0 带来了云连接、实时数据分析和人工智能等智能技术,而工业 5.0 则标志着一场新的革命。 …
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Zoom 达成“史上最大” CCaaS 交易,联络中心客户激增 82%
Zoom Communications 与西班牙国家税务局 Agencia Tributaria 签署了一份拥有 20,000 多个席位的联络中心大型交易。 此举代表了该公司“有史…
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Netflix VMAF 集成提高了 Interra Systems VEGA 的视频质量控制
Interra Systems 宣布将 Netflix VMAF 算法集成到 VEGA Media Analyzer 中。 此项发展旨在满足流媒体环境中对精确质量控制(QC)日益增…
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声网母公司Q3总营收3157万美元,打造生成式AI时代的下一代RTE技术
北京时间11月26日,声网母公司 Agora, Inc. ( NASDAQ: API ) 发布了2024年第三季度财报。财报显示,第三季度 Agora, Inc. 实现总营收315…
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流媒体时代的体育直播:正在发生哪些变化以及其重要性
Samba TV 最近发布的报告《流媒体平台上的体育直播》提供了五组关键数据,帮助广告商和体育联盟在体育赛事直播期间和之后更好地定位受众。报告首先深入分析了网络体育赛事,揭示了 A…
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在数字时代通过无缝通信和创新为企业赋能
现代数字工作场所正在改变组织的运营、沟通和协作方式。这一新的现实意味着,无论身处世界何处,每个人都是互联的。现代数字工作场所的集成技术可以改善协作、生产力、安全性、可扩展性和员工满…
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世优科技成功入选《全国元宇宙1000优秀产品目录与示范案例汇编》
为推动我国元宇宙产业发展,工业和信息化部办公厅、教育部办公厅、文化和旅游部办公厅、国务院国资委办公厅和国家广播电视总局办公厅等五部门联合印发《元宇宙产业创新发展三年行动计划(202…
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8×8 CX 转型推动客户持续采用并保持发展势头
CX(客户体验)平台 8×8公司近日宣布,公司的 CX 转型将继续推动其人工智能8×8客户体验平台的应用。在基于人工智能的解决方案的带动下,25 财年第二季度的新产品销售额同比增长…
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PICO 集成 OpenXR 1.1,简化沉浸式应用开发
PICO 已宣布支持 OpenXR 1.1,Khronos Groups 认为这可以减少碎片化并简化高级 XR 应用程序的开发。 Khronos Group 是一个非营利性联盟,致…
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WhatsApp 提供语音信息转录功能,对企业更加友好
WhatsApp 增加了语音信息转录功能,变得对企业更加友好。 在过去的 18 个月里,这个 Meta 旗下的消息和协作平台发布了多项功能,使其成为企业更有吸引力的选择,而语音消息…
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Vecima 和 Digital Harmonic 合作降低视频比特率并提高质量
Vecima Networks 正在使用一家名为 Digital Harmonic 的初创公司提供的预过滤技术加强其视频平台,该技术旨在将比特率最多降低 80%,并提高图像的整体质…
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使用视频面试的四大理由和额外提示
虽然人工智能可以帮助我们从成百上千份简历中筛选出合适的人选,但在招聘技术人员时,我们仍然需要花时间去了解应聘者,让他们了解你。 有很多次,我们把应聘者带到办公室,结果却发现他们的简…
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使用 Microsoft Teams 客户互动解决方案的 7 个理由
仅仅依靠 Microsoft Teams 进行内部沟通和协作的时代已经一去不复返了。第三方供应商已经为 Teams 提供了无数的客户参与解决方案和应用程序。此外,微软还不断为 Te…
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2024 年 Five9 CX 峰会要点,了解如何发展其联络中心堆栈和客户体验
2024年是 Five9 公司人工智能和创新的重要一年。 首先是GenAI Studio,它提供了一个业界首创的平台,用于测试和编辑为LLM提供的提示,并最终为Five9的联络中心…
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数美科技未成年人AIGC内容防护方案:共建未成年人健康内容生态
今年的诺贝尔物理学奖获得者、“AI教父”辛顿(Geoffrey E. Hinton)在得知获奖之后提出警告,人工智能最终有可能反噬人类。未成年人就是高风险群体之一。他们的心理往往较…
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量子计算将促使语音技术实现质的飞跃
人工智能(AI)及其功能在短时间内极大地改变了语音技术。但是,一项同样令人兴奋的创新预计将更大程度地改变这一行业的游戏规则:量子计算。量子计算是计算机科学中一个不断进步的领域,它利…
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Pixotope Reveal 背景分割工具,可实现屏幕上的人与 AR 图形之间的实时互动
Pixotope 宣布推出一款由人工智能驱动的图形集成工具——Pixotope Reveal。 Pixotope Reveal 是一款背景分割工具,可实现主持人与增强现实 (AR)…
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RingCentral和Verint宣布战略合作伙伴关系
据美国商业资讯报道,全球领先的AI驱动商业通信公司RingCentral,Inc.(纽交所代码:RNG)和客户体验自动化领域的领导者Verint®(纳斯达克代码:VRNT)近日宣布…
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调查:体育直播有可能因集锦、纪录片和短视频而失去意义
根据 Altman Solon 的 2024 年全球体育调查,随着越来越多的年轻球迷倾向于观看集锦、纪录片以及来自球迷、球队和球员的短视频,而不是通过直播观看现场比赛,三分之二的全…
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VideoEngager 与 Five9 合作,利用视觉情感分析技术提升客户体验
2024年11月21,安全视频互动解决方案的创新者 VideoEngage,宣布与智能客户体验平台提供商Five9合作,通过将VideoEngager 先进的视频技术与 Five9…