行业资讯

Enghouse Interactive 推出了“下一代”人工智能解决方案 EnghouseAI 套件，以增强联络中心功能、座席工作效率和客户洞察力。 这家联络软件和视频技术领域的…

随着人工智能 (AI) 越来越多地引入联络中心，它正在推动一场深刻的变革。它从一个效率驱动的成本中心，正在成为组织的关键枢纽，吸引越来越多的业务功能。对于这些组织来说，这是一个令人…

2024 年 3 月 11 日 – 让 IT 管理、支持和业务通信变得简单的公司 GoTo 推出了 GoTo Contact Center Pro，该解决方案将其联络中…

Omdia对通信服务提供商（CSP）做了调查，对其当前使用和计划使用生成式人工智能（GenAI）的情况进行了解。Omdia首席分析师Roz Roseboro在本篇报告中主要聚焦在高…

2024 年 3 月 11 日，基于软件的 IP 端到端工作流程监控、深度探测和实时可视化领域的领导者TAG Video Systems宣布计划在NAB 2024，W16…

Emotion Systems 是媒体文件处理领域的知名领导者，将展示其在工作流程管理方面的最新进展。考虑到可用的不同配置的多样性，规范化摄取的文件和添加适当的附加处理的需求从未如…

2024年3月11日，Singtel Optus Pty Limited（Optus）与人工智能驱动的云商务通信、联络中心、视频和混合事件解决方案的提供商RingCentral公司…

语音技术是一个范围广泛的话题，就像现在的许多其他事物一样，它正被人工智能所驱动和定义。可以说，人工智能已成为技术领域最被滥用的术语，但它仍在不断将语音技术提升到新的水平，远远超越了…

Viacom18宣布对其领导团队进行重组，这是一项旨在统一其不断扩大的产品的战略举措。该举措旨在通过强调创新内容开发和促进各品牌之间的合作来提高公司的整体业绩。 Manisha S…

据埃隆-马斯克（Elon Musk）称，xAI 将开源其 Grok 聊天机器人。该公司的人工智能助手可供 X 平台上的 Premium+ 用户使用，但这位创始人并未透露有关这一决定…

微软的 DirectX 部门计划在本月的游戏开发者大会（GDC）上展示几项创新技术，尽管二月底的预览版已经透露了 DirectSR 超级分辨率 API 的信息。今天，公司更新版的 …

Igalia 继续维护 Raspberry Pi 单板计算机使用的 Broadcom V3D 开源图形驱动程序代码。今天发布的 V3D DRM 驱动程序新补丁系列启用了对超级页（S…

在 LEAP 2024 大会上，Zoom Video Communications 公司（纳斯达克股票代码：ZM）宣布，Zoom AI Companion 将于 2024 年 7 …

在上周六，ESPN 播出第二届 NHL Big City Greens Classic）的另类转播。在去年 BCG Classic 和 Toy Story Funday Footb…

对沉浸式空间技术和解决方案的需求不断增长，尤其是在企业界。专家预测，到 2032 年，在 XR 创新和工业虚拟宇宙新趋势的推动下，沉浸式技术市场价值将增长至 1677.5 亿美元。…

西班牙电信公司（Telefónica）是世界上最大的电信公司之一，为庆祝其成立 100 周年，该公司举办了一系列活动，其中包括一场特别的音乐会。 在 2024 年世界移动通信大会的…

Skedda 推出了新的访客管理功能，该公司表示，这将有助于“创造安全、高效和热情的访客体验”。 工作场所管理软件提供商 Skedda 更新了自助签入和签出流程，更新了自动通知，并…

CallCabinet 发布了最新版本的人工智能“对话分析”解决方案，具有新的智能功能，可提升用户体验。 合规通话录音专家 CallCabinet 将对话分析描述为“强大的”人工智…

GlobalM 近日宣布在 2024 年 NAB Show 上推出全新无缝本地和混合网络解决方案。GlobalM将在Matrox Video展台（SL5073）上展出市场上最先进的…

2024 年 3 月 7 日 ，Actus Digital 是领先的智能监控平台提供商，已将其平台内的六个专业领域产品化，现在每个领域都作为经济实惠的独立产品提供。 经过大量的研发…