行业资讯
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BrainBox AI 推出 ARIA,通过人工智能优化楼宇管理
BrainBox AI 推出了 ARIA(人工响应智能助理),被誉为世界上首个虚拟楼宇助理。ARIA 采用 Amazon Bedrock 的生成式人工智能技术,旨在通过将其轻松集成…
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六家人工智能和数字服务公司推出 AI/R(AI Revolution Group)
2024年4月1日,据美通社报道,在创新与专业技术的战略结合中,六家开拓性的人工智能和数字服务公司联手成立了 AI/R(AI Revolution Group)。AvenueCod…
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Dialpad 和 T-Mobile 通过增强的人工智能功能拓展合作关系
可靠的业务通信是必须的,但许多公司仍在为语音和数字通信解决方案的质量而苦恼。传统的 PBX 电话系统可能既昂贵又难以实施,而且(尽管可靠性仍然是关键)企业仍然会遇到掉线和视频延迟的…
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Linux Mint 22 将使用 PipeWire 声音服务器,支持 JPEG-XL 图像
在三月份的状态更新中,Linux Mint 团队分享了即将发布的基于 Ubuntu 24.04 LTS 的 Linux Mint 22 版本的更多细节。 在通往 Linux Min…
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大型会议室技术如何重新定义通信
大型会议室在工作场所远不是一个新概念。多年来,团队利用这些空间进行培训、开发新想法、创造性地解决问题以及与客户互动。然而,我们在更大的会议空间中使用的会议室技术已经发展。 尽管无数…
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联络中心的适应性如何提升客户体验?
请记住,适应性不仅仅是做出反应,而是主动预测变化并无缝调整策略,以确保最佳的客户满意度和运营效率。这是在客户询问的旋风中保持敏捷的艺术,确保每次交互都是个性化和精确的。 …
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什么是智能虚拟助理(IVA)?智能虚拟助理的优势和用例
智能虚拟助理(英文全称 Intelligent virtual assistants,缩写为 IVA)是一种由人工智能驱动的应用,有可能彻底改变现代企业服务客户的方式。 在本篇文章…
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NVIDIA 谈论 AI、Omniverse 和 Maxine 企业解决方案
上周,NVIDIA GTC 凭借新的人工智能、空间计算软件和硬件让观众惊叹不已。这家领先的计算公司致力于扩展新兴技术以促进工业和企业工作流程。 活动期间,NVIDIA 推出了 Cl…
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Triple Impact Connections 部署 CXone 以支持快速增长
NICE 的 CXone 已被 Triple Impact Connections 选择来满足其快速增长的需求。 该解决方案可以为其提供支持扩展的企业所需的可扩展性和灵活性,同时增…
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Aculab 宣布人工智能答录机检测功能集成到 Prosody S
近日,电信解决方案提供商 Aculab 宣布,其电话软件 Prosody S 现已包含人工智能支持的答录机检测功能。这项创新可以改变公司与客户互动的方式,加快通信速度。 Proso…
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联络中心决策优势:决策对客户服务的影响
想象一下客户服务代表的平均工作日:您在第一线,处理查询、处理投诉和解决问题 – 所有这些都在一个班次中完成。每次交互都是一个十字路口,您必须快速分析情况、评估可用选项并…
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统一通信是什么意思?企业统一通信战略终极指南
成功的企业统一通信(UC)战略包括深思熟虑、听取最终用户的意见以及对统一通信市场及其产品的透彻了解。好的企业统一通信战略还应考虑部门需求、全公司需求、内部和外部通信以及混合和远程工…
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Microsoft Azure 通过新的专业化提升 HCLTech 的 AI、ML 能力
全球技术领域的知名企业 HCLTech 最近又获得了两项 Microsoft Azure 专业认证,以增强其人工智能(AI)和机器学习(ML)产品。 这两项新专业——Microso…
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Flowblade 2.14 视频编辑器发布,GTK4 端口有望明年升级完成
本周末,Linux 系统上的开源视频编辑器 Flowblade 发布了新版本。Flowblade 带来了一些新功能,而针对 GTK4 工具包的升级工作仍在进行中,有望在 2025 …
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以夸娥千卡集群为底座,摩尔线程与无问芯穹联手开启千亿大模型服务新篇章
3月31日,无问芯穹AI算力优化论坛暨产品发布会在上海成功举办,重磅发布了“无穹Infini-AI”大模型开发与服务平台,并宣布与国内AI芯片领军企业摩尔线程达成深度战略合作。这一…
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Flax Engine 1.8 带来 ASTC 纹理、新 UI 编辑器和新车辆功能
2024年3月30日,Flax Engine 1.8 的新版本已经发布,这是一款开源游戏引擎,可免费用于非商业和教育用途,但商业游戏需收取 4% 的版税。 Flax Engine …
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团结引擎创世版首次技术大更新,发布 1.1.0 版本
根据Unity官方平台消息,继年初团结引擎创世版发布至今,该版本迎来了首次技术更新,代号「团结引擎 1.1.0」。 本次技术更新的内容,涵盖了微信小游戏、团结引擎车机版、OpenH…
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边缘 AI 面临的技术缺口
人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 的快速发展为边缘设备与嵌入式系统的创新注入了新动力。然而,要在资源受限的硬件上成功部署 ML 模型,须熟练掌握综合数据科学、ML 和专业嵌…
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OpenAI 发布语音引擎“Voice Engine”来创建人类声音
OpenAI 现在可以利用其 “语音引擎 “(Voice Engine)平台重现人类的声音。由于明显的道德和法律问题,这家由微软投资的公司对新的人工智能引擎…
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LinkedIn 正在测试类似 TikTok 的垂直视频源
LinkedIn 正在测试一种类似于 TikTok 的新垂直视频源。该功能尚未公开宣布,但最近几天用户发现了它,公司也向 TechCrunch 确认了测试。 根据 Instagra…