行业资讯

2023 年，中东和北非（MENA）地区的 OTT 视频流媒体市场大幅增长。 据 Omdia 报告，整个地区的增长率为 13%，收入超过 10 亿美元。领先市场的是 Shahid …

根据 Genesys 进行的一项调查，约 70% 的客户认为公司的好坏取决于其客户服务。今天的客户正在寻求快速、可靠的问题解决方案，而您的联络中心就必须满足不断变化的客户需求。如果…

随着市场的不断变化，数字孪生的趋势也在不断演变。数字孪生曾一度被认为是工业领域的未来主义解决方案，如今却影响着各行各业的无数企业。 在企业中，这些技术允许企业在虚拟世界中测试和优化…

群组通话是协调远程员工之间沟通的唯一有效方法之一，已经成为现代企业运营的主要方式。尽管技术和群组通话管理都在不断进步，但许多企业仍被一些独特的问题所困扰，无法成功管理这些虚拟会议。…

作为公司 “消除不良客户体验 “使命的一部分，Talkdesk 宣布推出新的生成式人工智能（GenAI）功能。 增强 Talkdesk 客户体验产品的战略是…

AWS 宣布其 CCaaS 平台 Amazon Connect 现在支持 Apple Messages for Business。 Apple Messages for Busin…

2024年6月3日，OpenCV 4.10 作为开放式计算机视觉库（Open Computer Vision Library）的最新版本于今天发布，这个广泛使用的库支持机器学习、物…

亚洲广播、云及专业音视频系统集成商Ideal Systems近日宣布，在新加坡即将举办的亚洲广播展上，将向全球广播公司推出一款全新的基于软件的编码器。 这款全新的编码器解决方案源自…

AVI-SPL 宣布收购 ICAP Global，在拉丁美洲和西班牙建立本地业务。 两家数字化支持解决方案提供商将在 AVI-SPL 旗下合并，形成 AVI-SPL 所称的“全球最…

2024年5月31日，Jean-Baptiste Kempf 发布了 Dav1d 1.4.2，这是基于 CPU 的 AV1 视频解码器的最新版本。新的 dav1d 1.4.2 更新…

开放源代码的 AMD Linux 图形驱动程序栈又忙碌了一周，继续为支持下一代 RDNA4 图形做准备（以及继续调整 RDNA3+ / RDNA 3.5）。 正如本周早些时候所指出…

Vulkan 1.3.286 于上周五发布，其中包含大量更正/澄清以及一个新扩展。 Vulkan 1.3.286 除了对规范进行了常规修正外，还新增了一项新功能： VK_EXT_s…

如果您对最近发布的基于 GTK 的 Flowblade 2.16 视频编辑器不感兴趣，那么您可以看看与 Qt/KDE 兼容的 Kdenlive 视频编辑器本周发布的 Kdenliv…

2024年5月31日， Simon Ser 发布了 Wayland 1.23 版本，该版本的核心 Wayland 代码带来了一些小的增强、错误修复和 Wayland 协议说明。 可…

在不断发展的流媒体环境中，体育内容的消费经历了重大变革。其中最值得关注的趋势是 FAST 和 AVOD 的兴起。这些模式不仅重塑了观众获取体育内容的方式，还推动了收视率和收入的大幅…

2024年5月30日，面向企业和消费者的智能通信平台Ooma公司（纽约证券交易所股票代码：OOMA）宣布，其Ooma Office商务电话和通信服务增加了强大的新功能，包括 &#8…

如今，领先的联络中心支持多种客户服务渠道，包括商业信息、短信、自助服务、社交媒体、视频通话、可视化参与、语音通话和网络聊天。对许多公司来说，要满足客户对轻松参与的期望，就必须要有这…

HP Poly 推出了一系列下一代视听解决方案，以增强混合工作体验。 Poly Studio Base Kit G9 Plus 和 Poly Studio G62 是两款引人注目的…

近年来，VR 会议越来越受欢迎，因为公司正在寻找弥合混合员工之间差距的方法，并通过身临其境的方式提高团队的工作效率。虽然VR会议可能不同于与同事当面协作，但 VR 可以为员工之间的…

IBC365 最近举办的一场网络研讨会探讨了游戏、电竞和电视之间的碰撞，以及互联电视、流媒体和 VR 的发展如何为新的媒体消费形式铺平道路。付费电视运营商和广播公司越来越想知道游戏…