行业资讯

Snapchat 在 2024 年 IAB NewFronts 上推出了新的增强现实 (AR) 和机器学习 (ML) 工具，用于广告、合作伙伴计划、合作伙伴关系和其他解决方案。 这…

Tollring 宣布其创新的人工智能通话录音解决方案 Record AI 现已推出。 Record AI 是一款与平台无关的云通话录音解决方案，现已分发给渠道合作伙伴，可简化合规…

2024年5月6日，网络解决方案供应商 EnGenius Technologies 发布了一款创新的软件解决方案AVXpress，旨在为关键业务视频会议和其他视听相关应用在高峰期轻…

联络中心对于产生潜在客户和销售、培养客户忠诚度和增加收入至关重要，对于任何公司的增长战略都至关重要。   因此，多年来，许多联络中心领导者迅速采用创新技术来提高…

Disguise发布了Porta 2.3，这是其图形控制平台的最新升级版，Televisa、TUDN和DAZN等广播公司都在使用该平台；该平台完全兼容虚幻引擎5.4及其专用的Ava…

Magnifi by VideoVerse 宣布与 Linius Technologies Limited 建立合作伙伴关系，通过将人工智能驱动的视频技术与创新的视频虚拟化功能相结…

鉴于企业对客户体验管理（CEM）重要性的看法，以及当前对人工智能的痴迷，大多数企业表示人工智能在 CEM 中可以发挥作用也就不足为奇了。问题是，虽然有超过 90% 的企业告诉我他们…

2024 年 5 月 6 日，联络中心和视频技术解决方案提供商 Enghouse Interactive 宣布与中东地区呼叫中心解决方案提供商 Voxtron 建立战略合作伙伴关系…

德国公共广播公司 ARD 和德国电视二台 ZDF 希望通过联合操作系统 (OS) 将其流媒体服务置于统一的技术基础之上。 该计划将通过创建一个开源计划和一个运营流媒体服务的联合子公…

Unity 6 预览版现已推出，包括新的 XR 功能，例如混合、手眼输入以及增强的视觉保真度。 据报道，游戏和互动体验创建引擎 Unity 6 支持最流行的 XR 平台，例如 AR…

在当今世界，无论您服务于哪个行业，提供卓越的客户体验都至关重要。然而，提供出色的体验不仅仅是快速响应查询或通过正确的渠道为客户提供服务。   在当今世界，高失业…

联络中心和客户体验领域已进入快速发展和创新的时期，这在很大程度上是由人工智能创新驱动的。从生成式人工智能聊天机器人到高级语音分析工具，先进的人工智能解决方案正在改变公司和客户的互动…

Stationhead 利用 Phenix 的实时音频技术向全球 1,500 多万人提供定制的互动艺人和粉丝频道流。 Phenix 是提供可扩展实时音频和视频流的领先平台，为 Ge…

近日，视频流软件提供商Bitmovin宣布推出Bitmovin Live Encoder，并立即全面上市，该编码器在分布式云计算平台Akamai Cloud Computing上运…

2024年5月3日，全球云通信平台 Infobip 和诺基亚宣布达成合作协议，这将使全球开发者社区能够利用两家公司的应用可编程接口 (API) 平台，从而更快地为消费者、企业和工业…

通信解决方案供应商 8×8 宣布增强其集成云联络中心和统一通信平台。其中包括用于跨组织客户参与的8×8 Engage、用于8×8联络中心和统一通信的P…

Mesa 的 Venus Vulkan 驱动程序将跨设备功能设为可选项，以便 QEMU 能够支持这款适用于虚拟化环境的开源驱动程序。 Collabora 的 Dmitry Osip…

除了 Valve 图形工程师对开源 Radeon “RADV “Vulkan 驱动程序的贡献之外，他们还开始投资改进开源 Mesa NVIDIA &#822…

FreeBSD 项目发布了 2024 年第一季度状态报告，概述了过去几个月中取得的各种进展。 2024 年第一季度，FreeBSD 启动了一个新项目，旨在创建一个更好的音频栈，并努…

2024年4月30日，Dropbox宣布与微软进行新的整合，包括在Dropbox内对微软文件进行实时共同创作。 据文件共享和云存储解决方案公司Dropbox称，团队已经可以访问共同…