行业资讯

Clerk Chat 已加入 Pax8 市场，从而能够为中小企业提供安全的商业短信服务。 Clerk Chat 概述了这一战略合作伙伴关系使托管服务提供商 (MSP) 能够向其 S…

美国联邦通信委员会（FCC）宣布，2400多家语音服务提供商因未遵守自动电话呼叫（Robocall）缓解数据库的备案要求，这些运营商可能面临被移除的风险。   FCC还将…

Calabrio 宣布已收购 Gen AI 原生对话智能平台 Echo AI，增强其 AI 产品组合。 劳动力绩效专家 Calabrio 表示，此次收购标志着该公司在为联络中心提供…

EE 在其客户体验业务中实施了 Sprinklr Unified-CXM。 Unified-CXM 产品包括 Sprinklr 为联络中心、营销、社交和洞察团队提供的解决方案，以及…

每个精通技术的企业主和业内人士都在观察统一通信即服务（UCaaS）行业的显著发展。先进技术不断发展，推动着行业向前发展。根据 Fortune Business Insights 的…

近日，国际数据公司（IDC）最新发布的《中国边缘云市场跟踪研究，2024H1》报告显示，2024上半年，中国边缘云市场规模总计54.8亿元人民币，同比增速达到21.0%；其中，边缘…

2024年12月10日，智能客户服务平台（Intelligent CX Platform）提供商 Five9 发布了最新版的 Microsoft Teams 统一通信集成，该集成具…

本周，TeamViewer 收购数字员工体验 (DEX) 管理工具集提供商 1E，在 2024 年又取得了重大进展。  TeamViewer 通过与 Carlyle Eu…

Alianza 正在从微软收购 Metaswitch。云通信平台 Alianza 宣布与微软达成最终协议，收购高性能通信软件提供商 Metaswitch。 Alianza 表示，此…

Five9 已确认，Anson Funds 的 Sagar Gupta 已被任命为公司董事会成员，即日起生效。 Gupta 目前担任 Anson Funds 的投资组合经理和主动参…

根据 MAGNA 最新发布的数据，2024 年全球广告市场实现了 25 年来最强劲的增长，但在奥运年之后，音频比以往任何时候都更依赖数字广告来阻止下滑。 MAGNA 的最新全球广告…

Ampere Analysis 发布了其对全球流媒体市场的最新研究。 预计到 2029 年，全球流媒体订阅用户数量将从目前的 18 亿增长至超过 20 亿，而距离疫情期间突破 10…

在当今时代，无论企业规模大小或预算多少，都不能在监控系统上吝啬。但要在监控方面做出正确的选择却很困难。许多企业负担不起大型公司提供的全面解决方案。还有一些企业虽然有监控系统，但已经…

为了更好地（更有利地）服务企业客户，CSP 正在进行一系列网络改造，旨在直接向企业所在地提供可定制的计算、连接和服务。同样，消费这种新型 CSP 产品的目标企业本身也在进行各种数字…

2024年12月9日，欧洲 VoIP 提供商 Zadarma 宣布收购美国著名 VoIP 运营商 VoIPVoIP 的 100% 所有权。这项战略交易将于 2024 年完成，它将加…

AVer 和博世扩大了合作伙伴关系，为用户提供先进的多摄像头语音跟踪。 人工智能视听解决方案提供商 AVer 正在与会议技术和服务供应商博世合作，创建摄像机、语音跟踪中心和音频系统…

在获得法院批准资本重组交易后，Afiniti 即将退出第 15 章破产程序。 该公司通过与 Vista Credit Partners 和重要股东 The Resource Gro…

照片直播作为一种新兴的影像传播方式，正在逐渐改变人们记录和分享美好瞬间的方式。无论是个人活动、婚礼庆典，还是企业会议、产品发布，照片直播都能实时记录并分享每一个精彩瞬间，共享美好时…

近日，业务扩展客户平台 HubSpot 宣布已签署协议收购人工智能对话智能平台 Frame AI。Frame AI 的技术将非结构化数据（例如电子邮件、电话、会议和对话）转化为实时…

准备好进入人工智能生产力的新时代了吗？微软的 Copilot Agents 可能就是你正在寻找的革命性工具。 Copilot Agents 只是微软最近推出的最新智能创新之一。当该…