行业资讯

一段时间以来，云迁移一直是联络中心的一大趋势，但大多数联络中心仍部分或全部在本地部署。随着数字优先客户的期望不断提高，本地联络中心面临着越来越大的挑战。对于许多人来说，完全迁移到云…

世界上的增强显示技术正在以惊人的速度发展。事实上，从智能眼镜到头戴式设备，增强现实解决方案近年来大受欢迎。随着市场加速发展，预计到 2031 年，市场价值将达到 4323.5 亿美…

神经接口正在大规模地模糊人类思维与机器之间的界限。过去，如果有人告诉我有一种电子设备可以 “读取我的思想 ”并与我的神经系统互动，我会想到《星际迷航》中的 “Borg”。 现在，这…

NICE 透露，在上一季度，有超过 45 个 “领先品牌 ”向该公司寻求帮助，以纠正竞争对手供应商 “失败的 ”CCaaS 部署。 在该供应商 2024 年第三季度财报电话会议上，…

11月15日，中央广播电视总台在京举办央视频超高清大小屏融合传播研讨会，来自媒体、研究机构、技术企业的嘉宾与代表以央视频超高清大小屏融合发展的技术应用、传播效果、超高清产业发展趋势…

2024年11月15日上午，AMD 发布最新版本的深度神经网络库 ZenDNN 5.0 ，与英特尔的 oneDNN API 和基础设施兼容。ZenDNN 5.0 现已针对 AMD …

NTT DATA最新的全球 GenAI 报告基于对 34 个国家/地区 2,307 名高管的广泛调查，深入探讨了生成式人工智能(GenAI) 如何在 2025 年重新定义商业格局。…

SMPTE 和 Avid 已在 IMF 中发布了针对 VC-3 编解码器的新标准。 VC-3 标准以 Avid 的 DNx 品牌提供，是全球广播功能的主要制作代码，包括采集、编辑、…

2024年11月14日，人工智能客户服务解决方案全球服务商 Cognigy 宣布推出 Agentic AI，这是其久经考验的 Cognigy.AI 平台的创新补充，旨在重新定义企业…

一份重要报告发现，2024 年三大赛事的体育直播性能“显著改善”：温布尔登网球公开赛、奥运会和残奥会。 数字电视集团 (DTG) 研究了设备性能、延迟和可访问性功能，并与 2023…

2024年11月14日，VOXReality 向五个欧洲 XR 项目颁发了 100 万欧元的资助资金，这些项目利用 AR/VR/MR 技术为企业部门解决人与人互动方面的障碍。VOX…

Q-SYS已在欧洲各国推出 Q-SYS Reflect，这使得可以使用该解决方案的国家总数达到 35 个。 最新接收 Q-SYS Reflect 的国家包括保加利亚、塞浦路斯、捷克…

ElevenLabs 推出了其 Projects 平台的升级版本，即 Projects 2.0，旨在将长篇文本转换为高质量音频。据ElevenLabs称，该平台的最新版本提供了重新…

2024 年 11 月 13 日 – 语音支持领域的全球领导者服务商 SIPPIO 宣布推出SIPPIO Beacon，这是一款内置于 SIPPIO 门户的创新型 AI 商业智能工…

15 年多来，Vodia 的企业电话系统为一些世界知名公司提供了先进的企业 VoIP 解决方案。其 PBX（专用交换机）专为满足大型企业和小型企业的独特通信需求而设计——它具有可扩…

2024年11月13日，业务转型 AI 平台 ServiceNow (NYSE: NOW) 和智能 CX 平台提供商 Five9 (NASDAQ: FIVN) 宣布扩大合作伙伴关系…

随着人工智能的不断应用，我们有理由相信，围绕人工智能的诉讼将会越来越普遍。我们正处于这样一个时代的黎明：基于某种形式的人工智能生成结果的案件将为可诉讼的诉因提供基础。此外，还有一群…

2024 年 11 月 12 日，语音 AI 技术公司 Kardome 已获得由Korea Investment Partners (KIP) 领投的 1000 万美元 A 轮融资…

Media Links 在其广泛的产品组合中正在经历着对JPEG-XS压缩服务的强劲需求，以实现高质量、低延迟和低带宽的媒体传输。 从最近的巴黎奥运会和 2024 年欧洲杯等最受瞩…

土耳其国家广播公司 TRT 采用了 Insys Video Technologies 为其流媒体服务 tabii 开发的解决方案，对八个 24/7 直播体育频道进行安全保护和加密。…