行业资讯

0. 导言 本文将介绍我们近期收稿于IEEE TWC的工作《Task-Oriented Communication for Edge Video Analytics》。在这篇文章中…

随着技术领域对观众体验的重塑，娱乐行业的从业者必须不断创新和适应，以保持观众的注意力。实时互动为现场直播问答游戏节目提供了推动观众参与的机会，让观众流连忘返。 什么是实时参与？ 实…

全球生命科学行业智能客户互动领导者Aktana公司今天宣布收购 Tact.ai 的现场互动和对话式 AI 技术。Tact.ai的加入扩大了Aktana在现场智能领域的领先地位，提供…

许多联络中心都保存有操作手册；这些操作手册收集了人工编辑的最佳实践，供联络中心座席人员在遇到困难或复杂情况时使用。问题是，这些操作手册往往已经过时、缺乏灵活性和/或难以使用。它们也…

诺基亚贝尔实验室（Nokia Bell Labs）于本周三宣布推出一种新颖的自然语言处理（NLP）解决方案，用于利用人工智能（AI）和机器学习（ML）配置网络。 该公司的自然语言网…

亚马逊的 Prime Video 在 Parks Associates 的美国订阅视频服务 10 强排行榜中保持榜首，派拉蒙+首次超越 ESPN+。 该研究公司报告称，89% 的宽…

2023年11月1日消息，派拉蒙宣布了将 My5 与 Pluto TV 合并的计划，为英国市场创建一个单一的广告支持平台。 单一产品将包括第 5 频道的热门本地内容、Pluto T…

2023 年 11 月 1 日，广告支持流媒体自动化解决方案提供商 MuxIP 宣布，已为澳大利亚国家板球管理委员会 Cricket Australia 推出 FAST（免费广告支…

继 Google 计划从 Chrome/Chromium 浏览器中删除 Theora 编解码器格式支持之后，Mozilla 也计划采取类似举措，将 Theora 从 Firefox…

播客作为一种声音媒介，天然具有讲述故事、分享观点的优势。作为一种媒介形式，播客很早就已经出现。但最近十年来，伴随移动互联网的发展特别是无线耳机的兴起，收听播客的空间限制逐渐减少，用…

如果您曾经拨打过客户服务电话，呼叫中心很有可能会使用自动呼叫分配器（ACD）或交互式语音应答（IVR）系统来提高您的通话效率。 这些网络语音协议功能有助于将呼叫转接给正确的座席或资…

YouTube 确定 2024 年前期活动日期，并与林肯中心 Brandcast 签订为期三年的场地协议。 谷歌将于 2024 年电视前期广告销售季期间在纽约举办 YouTube …

视频封装格式也叫做容器，它是将已经编码压缩好的视频流、音频流以及字幕按照一定的方式放到一个文件中，方便播放软件播放。一般来说，视频文件的后缀名就是它的封装格式。 视频封装格式有哪些…

无线物联网和广域网边缘解决方案提供商 Robustel(鲁邦通) 为其边缘计算网关产品组合增添了两款新产品 – EG5101 和 EG5200。 随着企业围绕工业 4….

沃达丰商业公司和 RingCentral 联合推出了 “One Net Unite con RingCentral”。该解决方案将为企业客户的工作方式提供更…

2023年11月1日，据美通社报道，面向服务提供商的云通信平台 Alianza, Inc. 宣布筹集了 6100 万美元 的新增长股权和债务融资。自 2021 年 3 月以来，最新…

2023年10月31日消息，会话商务领域的企业 Connectly 宣布获得 785 万美元的 A 轮投资，该投资由 Volpe Capital 领投，RX Ventures 和 …

Evolve IP 和 Dubber 合作为企业开发了一个由人工智能驱动的通话录音平台。 Evolve IP 和 Dubber 的语音智能平台由名为 Anywhere Call R…

随着扩展现实市场的发展，企业正在发现身临其境技术的益处。XR 解决方案不仅是娱乐和协作的工具，还能帮助简化产品开发和构思过程，从而实现快速创新。 在汽车领域，正确的 XR 技术可以…

Gartner 最近的一项研究强调了 CCaaS 增长的下滑，引发了整个客户体验领域的讨论。 事实上，该研究公司发现，在过去的两年里，增长速度已经减半，几乎每个季度都在下降，导致一…