行业资讯

许多公司利用业务流程外包（BPO）服务来解决其周期性和季节性很强的客户服务需求。业务流程外包公司可以帮助零售商和其他组织在业务量大的时候迅速提高呼叫中心的服务水平，使他们不必再为内…

美东时间2023年11月11日晚上，OBS Studio 30.0 稳定版发布，这是这款跨平台软件的最新版本。 OBS Studio 30 带来了许多新功能，从英特尔 QSV H….

美东时间2023年11月10日上午，Vulkan 1.3.270 正式发布，这是高性能图形和计算 API 的最新例行规格更新。除了常见的各种小修复/澄清外，这次还有一个新扩展。 新…

2023年11月10日，派拉蒙+宣布与微软建立新的合作伙伴关系，将流媒体服务引入 Xbox One 和 Xbox Series X/S 游戏机。 澳大利亚、奥地利、加拿大、法国、德…

2023 年 11 月 10 日，FFmpeg 6.1“Heaviside”，一个新的主要版本，现已发布！ FFmpeg官方表示这个版本已经逾期了至少半年，但由于存储库中的持续活动…

2023 年 11 月 9 日，广播和联网电视云 SaaS 技术提供商 Amagi 宣布，公司已签署最终协议，收购领先的实时直播云远程制作、剪辑/编辑和社交分享平台 Tellyo …

11月10日，开放媒体联盟（AOMedia）发布了旗下首个沉浸式音频规范IAMF（https://aomediacodec.github.io/iamf/），IAMF是一种编解码器…

如果您正在寻找最佳的 Zoom 联络中心功能来为您的团队提供支持并解锁 CX 增强功能，那么您来对地方了。Zoom 因其视频会议和协作工具而闻名，但其产品组合近年来已大幅扩展。 为…

长期以来，语音批发商在电信行业占有重要地位，为电信运营商处理全球流量和互连。不过，在过去几年中，他们中的许多人已经开始探索与企业客户更直接的机会，努力使他们的产品多样化，超越他们传…

TELIS International 与 Five9 合作开发最新版本的 CCaaS 平台，为其客户提供具有人工智能见解的端到端云平台。 这位 CX 创新者相信，更新后的平台产品…

Twilio 第三季度收益达 10.3 亿美元，收入同比 (YoY) 增长 5%。 这些收益超出了分析师的预期，但 Twilio 持续大量赢得新客户的能力是最令人印象深刻的。 事实…

2023年11月9日消息。截至 9 月底，Disney+ 在其“核心”市场（不包括印度 (Hotstar)）的订阅用户总数为 1.126 亿。 这比三个月前公布的 1.057 亿增…

2023 年 11 月 8 日，2023 年第三季度 OpenVault 宽带洞察 (OVBI) 报告中确定了每月消耗超过 5 TB 宽带数据的超级高级用户的新类别。该报告由 Op…

11月6日上午，中国人民保险集团（以下简称“中国人保”）在京举办“科技赋能民生·人保慧致未来”科技发布会。中国人民保险集团党委书记、董事长王廷科出席并致辞，集团党委班子成员以及政府…

索尼旗下的流媒体服务Crunchyroll最近将其产品范围扩大到了视频游戏。此举反映了Netflix早期进军游戏行业的举措。 11 月 7 日，Crunchyroll 推出了 Ga…

YouTube正在推出生成式人工智能工具的试用版，作为其高级订阅包的一部分。订阅者很快将可以使用一种新颖的基于人工智能的对话功能，该功能可以提供与他们观看的视频相关的答案和建议。&…

如今，视频团队会议和网络研讨会比五年前使用得更频繁，因为我们越来越多的人开始远程工作。不过，这让商务沟通者陷入了一个有趣的境地。当然，他们仍然可以利用最基本的工具传达信息，但这是否…

华纳兄弟探索公司公布第三季度财务状况显着改善，净亏损收窄至 4.17 亿美元，较上年同期的 23.1 亿美元亏损大幅下降。受《芭比娃娃》电影票房胜利的推动，这家媒体巨头的收入增长了…

虽然 AMD 官方通过其 Windows 版官方图形驱动程序（以及 Linux 版 Radeon Software for Linux 打包驱动程序和 AMDVLK 官方 Vulk…

11月9日，在2023世界互联网大会乌镇峰会上，本年度中国互联网企业创新发展十大典型案例正式发布。快手自研智能视频处理芯片StreamLake-200(后文简称SL200芯片) 凭…