行业资讯

企业会话领域的全球领导者 LivePerson（纳斯达克股票代码：LPSN）在 Forrester 最新发布的报告《2023 年第四季度 B2B 对话自动化解决方案》（The Co…

2024年1月2日，边缘速度、安全性和简便性首选平台 Edgio 公司（纳斯达克股票代码：EGIO），今天宣布 Todd Hinders 已晋升为首席执行官，生效立即地。Hinde…

MSI 是一家在政府、商业和非营利领域拥有二十年经验的专家解决方案的主要提供商，该公司宣布收购软件开发和信息安全服务领域的领先企业Ascolta，将其纳入公司大家庭。 此次收购证明…

2024年1月3日，英特尔发布了最新的英特尔媒体驱动程序季度更新，为Linux系统提供视频加速API（VA-API）支持，并更新了oneVPL视频处理库，该库是oneAPI软件栈的…

2024 年，VR 头显趋势不仅会影响消费者，还会影响消费者。他们还帮助塑造沉浸式工作和企业虚拟世界的未来。近年来，虚拟现实已被证明是所有行业公司的宝贵工具。 尖端耳机正在重新定义…

弄清楚如何在 2024 年有效地比较 VR 头显可能会很复杂。 随着沉浸式技术的不断发展和企业环境中采用率的不断提高，当今的企业领导者有无数的选择可供选择。与此同时，随着创新者努力…

医疗保健是现代世界发展最快、最具创新性的行业之一。对改善和维护人类健康的追求促使无数团体投资于最先进的技术和支持患者的新方法。 特别是自大流行以来，医疗保健领域的变化速度加快，为从…

Microsoft正在将 Teams Premium 的智能回顾功能扩展到 Copilot 用户。 此前，Intelligent Recap 仅限 Teams Premium 订阅…

随着灵活性成为现代工作场所中最受欢迎的品质之一，所有人的目光都集中在 Microsoft Teams Rooms 上，这是 Microsoft 为其流行的 UC 平台提供的会议室解…

联络中心活动是了解最新行业趋势、发现机会和建立人际网络的绝佳机会。 以下是我们今年必须参加的十大行业会议、博览会和颁奖典礼的综述，包括现场和虚拟形式。 1. 2024 年世界呼叫中…

继 2016 年推出 Dynamics 365 后，微软开始稳步深入联络中心领域。 事实上，这家科技巨头此后推出了数字联络中心平台，启动了 Microsoft Teams 联络中心…

过去几年，人工智能被炒得沸沸扬扬，你可能会认为我们现在已经厌倦了人工智能，转而关注客户体验（CX）领域的下一件大事。然而，根据我们对 Metrigy 即将发布的研究报告《2024-…

RunnTV 是印度首个仅针对印度观众的基于 FAST（免费广告支持的流媒体电视）的内容流媒体平台，它与领先的故事讲述平台和内容巨头 Terribly Tiny Tales (TT…

超低功耗半导体解决方案供应商Ambiq®推出了其最新产品——神经网络语音增强器 (NNSE)，并已将该方案加入到neuralSPOT的（开源模型）Model Zoo中。这一高度优化…

虽然现在已经进入 2024 年，但 AMDVLK 2023.Q4.3 今天发布，作为开源 AMD Vulkan 驱动程序的 2023 年最终更新，该驱动程序原本应于上周发布，但可能…

Microsoft Teams 2.0 是微软领先的协作和生产力平台的最新版本，终于面世了。2023 年10 月 31 日，微软宣布在 Mac 和 Windows 上全面推出新的 …

Apple Optic ID 只是即将推出的 Apple Vision Pro 头显的最新功能之一。自从 2023 年 6 月发布空间计算头显以来，苹果开始逐步发布更多见解。与大多…

亚马逊网络服务 (AWS) 宣布推出全新生成式人工智能助手 Amazon Q。据 AWS 介绍，这款对话工具是专为工作场所设计的，旨在帮助企业解决问题、更好地进行对话和交流。更快地…

AI 陌拜电话能否成为增强外呼联络中心的关键？去年，我们看到了无数创新人工智能工具如何增强客户体验的例子。生成式AI聊天机器人、对话工具和先进的虚拟座席正在风靡世界。 然而，人工智…

边缘消息传递，有时称为边缘计算，是指将数据和消息直接传递到更靠近最终用户或设备的网络边缘，而不是通过集中式服务器路由它们。  在这篇博文中，我们探讨了边缘计算的优势，并深…