行业资讯
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Redge Technologies 与 SMS 服务 Evergent 合作
Redge Technologies 与 Evergent 签署了战略合作伙伴关系,Evergent 专门为流媒体和数字订阅业务提供客户管理和货币化解决方案。 此次合作将使 Red…
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3SS 与杜比联手打造身临其境的车载娱乐,让汽车制造商与众不同
2024 年 1 月 4 日,机顶盒 (STB)、智能电视、多屏和车载娱乐软件解决方案的领先提供商 3 Screen Solutions (3SS)宣布与杜比实验室 (D…
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RAPTURE 创新实验室希望通过音频创新改变可穿戴设备领域
印度的音频可穿戴设备市场正在蓬勃发展,有些初创公司还参与了国际标准创立。IDC的数据显示,2023年上半年印度的耳机出口同比增长15%。然而,Navajith Karkera和Ja…
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Peerless Network & Infobip 公司推出用于 Webex Calling的云连接功能
全球通信提供商 Peerless Network 现在是 Infobip 的子公司,该公司近日宣布现已成为 Webex Calling 云连接计划的认证呼叫提供商。 Webex C…
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T-Mobile 为其流媒体套件添加 Hulu,非运营商客户现在可获得最佳娱乐组合
近日,T-Mobile 宣布 Hulu on Us 将加入其令人难以置信的免费流媒体服务套件,为非运营商客户提供无线行业中最好的娱乐捆绑服务。没错。从 1 月 24 日起,Hulu…
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Persistent 与 AWS 开展战略合作,推动生成式人工智能的应用
Persistent Systems 公司与亚马逊网络服务公司(AWS)签署了一项多年期战略合作协议,以加快创新和推进生成式人工智能解决方案。AWS和Persistent已在各行…
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陆海×微帧,在海洋卫星传输环境下的极限视频压缩
助力海洋经济发展,微帧与陆海科技达成合作,在窄带网络环境下对视频进行实时极致编码压缩,提升视频画质,进一步促进航海安全。 近年来,世界海洋经济发展步入了世界经济发展的快车道,在众多…
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声网荣获信通院汽车云领航者优秀案例奖
近期,由中国信息通信研究院、中国通信标准化协会联合主办的2023系统稳定性与精益软件工程大会-汽车云质效专场隆重召开。会上,中国信息通讯研究院正式公布了首批“汽车云领航者”优秀案例…
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Amplix 收购 Trusted Advisor Go2,扩大产品组合
Amplix 是 Gemspring Capital 投资的一家公司,也是知名的技术咨询服务和软件提供商,该公司宣布收购 Go2 Communications, Inc.(R…
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什么是低延迟?为什么低延迟很重要,如何降低延迟
数据从一个地方传递到另一个地方总是需要时间,从发送数据包到发布数据包之间的延迟被称为延迟。较低的延迟总是最理想的,它对良好的用户体验至关重要。 什么是低延迟? 低延迟是网络上任何程…
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塔塔通信 GlobalRapide 扩大云语音业务并增加云号码
Tata Communications继续将其 GlobalRapide 云语音服务覆盖范围扩大到 48 个国家,其中包括受到严格监管的市场。新推出的 Tata Communica…
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释放 SBC 的潜力:从必要之恶到创收助推器
传统上,会谈边界控制器 (SBC) 旨在防止 IP 网络暴露于公共互联网,充当防火墙。然而,随着固网语音电话的普及率大幅下降,运营商开始将 SBC 视为必要的成本负担,他们被迫维持…
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Dave Michel 对 2024 年企业通信领域的三大预测
TalkingPointz 行业分析师兼专家 Dave Michels最近接受UC Today采访,探讨了 2024 年企业通信领域的前景,探讨了会议室供应商格局可能会如何缩小、移…
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Coolpo 的 5 个优化工作空间的小贴士,让您无忧无虑地重返办公室
随着世界各地的员工不断重返办公室,设备齐全、井井有条和个性化的工作空间变得至关重要。回到办公环境既令人兴奋又充满挑战,需要采取战略方法来优化工作效率。 在最近与Coolpo产品战略…
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八分之一的员工在视频会议期间使用过厕所
一项新的民意调查显示,参加虚拟会议的员工中有八分之一表示,他们在通话期间去了厕所。 研究和民意调查公司 YouGov 进行了一项研究,询问参加视频会议的员工是否“曾经将开会的设备带…
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重新思考 IVR:IVR 现代化指南
客户服务领域拥有许多不同的关键技术和令人困惑的缩写词,从“ACD”(自动呼叫分配)到“CCaaS”(联系中心即服务)。对于许多人来说,与传统联络中心体验最常相关的术语是 IVR。 …
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Cirrus:将人工智能教育作为核心差异化优势的 CCaaS 供应商
CCaaS 市场的增长在某种程度上模仿了几十年前的内部部署市场。 一些知名供应商正在占领高端市场,而一些较小的供应商则在专业领域取得了成功。 通常情况下,该专业是在一个区域或垂直领…
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2024 年联络中心发展趋势:联络中心的民主化
在不断变化的商业环境中,客户体验(CX)的未来正在发生决定性的转变。最近的一项研究显示,98% 的受访者认为客户体验是整个组织的一项举措。这种转变不仅模糊了企业内部的角色和责任界限…
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LivePerson 在 B2B 对话自动化解决方案前景报告中获得认可
企业会话领域的全球领导者 LivePerson(纳斯达克股票代码:LPSN)在 Forrester 最新发布的报告《2023 年第四季度 B2B 对话自动化解决方案》(The Co…
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Edgio 晋升 Todd Hinders 为首席执行官
2024年1月2日,边缘速度、安全性和简便性首选平台 Edgio 公司(纳斯达克股票代码:EGIO),今天宣布 Todd Hinders 已晋升为首席执行官,生效立即地。Hinde…