行业资讯
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Peerless Network 已通过 Webex Calling Cloud Connect 认证
Peerless Network(现为 Infobip 公司)与 Cloud Connect for Webex Calling 的集成需要通过连接 Peerless 和 Webe…
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Gamma 通过收购 EnableX 增强渠道组合
Gamma Communications通过收购 EnableX 集团增强了其 UC 产品组合。 EnableX 构成了三个以渠道为中心的业务:Pragma、Techland 和 …
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Sabio 拯救大型医疗保健公司免受勒索软件攻击
Sabio 最近恢复了一家大型医疗解决方案提供商的联络中心业务。 在 Sabio 介入之前,这家财富 500 强公司和标准普尔 500 强成员公司无法与其客户沟通,也无法访问重要的…
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Enghouse以1550 万美元收购 Sonic Foundry 的 Mediasite 业务
Enghouse 已签署协议,以 1550 万美元收购 Sonic Foundry 的 Mediasite 业务,包括其日本和荷兰子公司。 Mediasite 提供网络会议、视频管…
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联络中心 2024 年预测
随着 2024 年的开始,有一点是肯定的:将出色的客户沟通放在首位很可能会带来丰厚的回报。 在此,CCaaS 平台提供商MaxContact的工程副总裁 Matt Yates对来年…
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Vaudeville Sound Group 与 Google 合作,为新的开源沉浸式音频格式构建录音行业工作流程
知名声音设计、制作和后期制作集团 Vaudeville Sound Group 近日宣布,它正在与 Google 合作构建 3D 音频模型和创意声音设计,以推出最近发布的沉浸式音频…
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Zendesk 签署收购 Klaus 的最终协议
2024年1月8日,据美通社报道,Zendesk 宣布已签署最终协议,收购业界领先的人工智能质量管理平台 Klaus。人工智能正在推动客户互动的快速增长,并从根本上改变着客户服务的…
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Intinor 在 Hamburg 公开赛上推出高品质 HEVC 选项
Intinor 是瑞典领先的互联网高质量视频产品和解决方案开发商,它为 Direkt link 和 Direkt 路由器平台中的可用设施添加了功能强大的 HEVC/H.265 编码…
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TF1+ 将在 Freebox Pop 上推出
Freebox 订阅者将可以使用新推出的 TF1+。 TF1 Group 和 Free 签署了一项新协议,其中包括新的流媒体服务和商业广播公司的线性频道套件。 Freebox 订户…
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Intermedia Unite AI 助手为通信枢纽注入新动力
Intermedia 是一家云通信公司,帮助超过 135,000 家企业更好地进行沟通。通过语音、视频会议、聊天、短信、联络中心、商务电子邮件和生产力、文件共享和备份、安全、存档等…
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Charter Communications 与迪士尼合作,将 Disney+ 纳入 Spectrum TV Select 套餐
Charter Communications和华特迪士尼公司最近将广告支持版 Disney+ 纳入了美国所有 Spectrum TV Select 套餐,不收取额外费用。 此次合作…
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Channel 4 告诉员工为裁员做好准备
Channel 4 正计划进行自 2008 年金融危机爆发以来最大规模的一轮裁员。 在周一发给员工的一封内部邮件中,首席执行官 Alex Mahon 表示,商业资助的 PSB 需要…
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CES 2024:eYs3D 的新型边缘 AI 芯片改变机器人计算机视觉
eYs3D Microelectronics Corp. 是 Etron Technology 旗下三维传感和计算机视觉半导体领域的领军企业,该公司在 2024 年国际消费类电子产…
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边缘服务器如何改变网络托管服务市场?
让我们首先考虑这样一个事实:边缘服务器和标准裸机服务器之间没有太大区别。然而,即使两台机器具有相同数量的计算资源,标准专用服务器和边缘服务器的应用性能也存在巨大差异。 数据中心位置…
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GTK 推出新的统一 GPU 渲染器,默认启用 Vulkan 构建
最近,针对 GTK 工具包的新统一渲染器进行了大量工作。1月7日,一个合并请求已打开并且已经合并,默认情况下启用 Vulkan。 上个月提出了为 GTK 工具包引入新的统一渲染器(…
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2024 年如何使用ChatGPT的GPT商店赚钱
在标志着2024年到来的前所未有的人工智能举措中,ChatGPT的创建者OpenAI终于宣布,它将在本周的任何时间(从1月7日开始的一周)推出自己的GPT商店——据我们所知,这是第…
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ARuVR:引领 XR 学习变革——2023 年的成功故事
虚拟现实、增强现实和混合现实 (VR/AR/MR) 行业准备迎接新的一年。 2023 年是硬件和软件扩展现实 (XR) 开发激动人心的一年,从炒作转向切实突破。 ARuVR是英…
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2024 年人工智能的优势将扩展到各种规模的联络中心
对话式人工智能正在改变联络中心,这已不是什么秘密。已经使用该技术的企业都报告了令人印象深刻的优势。 但到目前为止,规模较小的企业由于需要大量的 IT 预算和资源来支持实施,还无法享…
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商汤大装置全面助力,粤港澳大湾区大规模、领先智算中心正式启动
一期建设算力达500 Petaflops,目标打造粤港澳大湾区大规模、领先算力的智算中心——前海深港人工智能算力中心正式点亮启动。 该算力中心坐落于深圳市前海信息枢纽大厦,由深圳前…
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Windows for WhatsApp 推出更多企业友好功能
WhatsApp for Windows 的测试版为消息传递和协作平台带来了另一项企业友好型功能——控制应用程序内的输入和输出设备的功能。 与 Zoom 和 Google Meet…