行业资讯

NUSO 是一家为企业提供基于云的通信、协作和客户体验服务的全球供应商，该公司宣布收购 T-Metrics，后者是一家为企业、美国联邦、州和地方政府市场提供先进联络中心解决方案和通…

2024年 11 月 19 日消息， 面向联络中心的端到端生成式 AI 平台 Cresta 宣布完成1.25 亿美元的D 轮融资。此轮融资由新投资者 World Innovatio…

Whale TV 将与 BuyDRM 的 MultiKey 服务合作，以确保 Whale TV 型号的 DRM 兼容性。Whale TV 为每月 4100 万台活跃电视提供支持，并…

本周，在 Ignite 2024 大会上，微软宣布将为 Meta Quest 头戴设备推出 Windows 产品组合的混合现实 (MR) 版本。此消息发布之际，该公司已放弃对 Ho…

FLTK 1.4 作为 Fast Light Toolkit 的最新版本已经发布。 虽然 FLTK 并不像其他现代工具包那样流行，但 FLTK 1.4 是该项目向前迈进的一大步。自…

2024年11月19日，Blender 4.3 发布，这是这款开源 3D 建模软件的最新功能更新。 对于使用 Blender 4.3 的 Linux 用户来说，最令人兴奋的是终于拥…

如今，实时语音互动已成为生活日常的一部分。人们可以随时随地与好友语音通话，刷直播并随时连麦，在游戏中和好友开黑互动，或与网友在线K歌合唱、抢麦……然而，复杂多变的通话环境、个性化的…

在 Netflix 直播杰克·保罗与迈克·泰森的拳击比赛时遇到一系列问题后，人们开始对 Netflix 处理现场赛事的能力产生质疑。 在英国时间周六凌晨的比赛前夕，观众不得不面对缓…

就在 Meta 发布其 XR 教学解决方案并宣布一系列教育合作伙伴关系仅一周后，该公司再次强调与教育机构研究人员建立的一系列联盟，以新颖有趣的方式推动 XR 技术的发展。 在最新的…

Korbyt 已成为第一个加入Zoom ISV Exchange 计划的数字标牌合作伙伴。 该计划允许 Zoom 将来自 Korbyt 和其他独立软件供应商 (ISV) 的解决方案…

统一通信平台现已广泛部署于世界各地的企业，为企业带来商业价值并提高效率。虽然各种平台的优势众所周知，但管理这些平台以及获取呼叫分析和见解仍面临重大挑战。这些对于确保 UC 环境的顺…

Mitel 推出了针对联络中心的全新“客户体验管理平台”：Mitel CX。 本质上，它是一个 CCaaS 平台，利用 Mitel 于 2023 年从 Atos 收购的云联络中心基…

虽然TCP协议从上世纪70年代开始使用，TCP协议有着悠久，并且非常成功的历史。但是，互联网发展的深度对TCP协议的部署带来了很多的挑战。斯坦福大学的研究人员最近对2022年的研究…

近日，全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC最新发布的《中国视频云市场跟踪研究，2024H1》报告显示，2024上半年，中国视频云总体市场规模为48.1亿美元，其中视频云基础设施市…

intoPIX 宣布其 JPEG XS 技术已集成到 Grass Valley 的 AMPP 媒体处理生态系统中。 intoPIX 的 FastTico XS 软件技术为 JPEG…

一段时间以来，云迁移一直是联络中心的一大趋势，但大多数联络中心仍部分或全部在本地部署。随着数字优先客户的期望不断提高，本地联络中心面临着越来越大的挑战。对于许多人来说，完全迁移到云…

世界上的增强显示技术正在以惊人的速度发展。事实上，从智能眼镜到头戴式设备，增强现实解决方案近年来大受欢迎。随着市场加速发展，预计到 2031 年，市场价值将达到 4323.5 亿美…

神经接口正在大规模地模糊人类思维与机器之间的界限。过去，如果有人告诉我有一种电子设备可以 “读取我的思想 ”并与我的神经系统互动，我会想到《星际迷航》中的 “Borg”。 现在，这…

NICE 透露，在上一季度，有超过 45 个 “领先品牌 ”向该公司寻求帮助，以纠正竞争对手供应商 “失败的 ”CCaaS 部署。 在该供应商 2024 年第三季度财报电话会议上，…

11月15日，中央广播电视总台在京举办央视频超高清大小屏融合传播研讨会，来自媒体、研究机构、技术企业的嘉宾与代表以央视频超高清大小屏融合发展的技术应用、传播效果、超高清产业发展趋势…